Η κύρια λειτουργία του τηλεφώνου είναι η πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων. Τι συμβαίνει όμως στην εποχή μας που έχουμε στη διάθεσή μας δεκάδες τρόπους επικοινωνίας;
Το θέμα απασχόλησε την εκπομπή «Bonjour! La Matinale TF1», η οποία στάθηκε ειδικά στον τρόπο με τον οποίο οι νέοι χρησιμοποιούν το κινητό τηλέφωνο.
Σύμφωνα με ανάλυση του Benjamin Muller, δημοσιογράφου και συγγραφέα που ασχολείται με θέματα γονεϊκότητας, η νεότερη γενιά -και κυρίως η Gen Z- βιώνει έντονο άγχος στον ήχο μιας κλήσης, φαινόμενο που ονομάζεται «τηλεφωνοφοβία». «Ένας στους τέσσερις νέους λέει πως δεν απαντά ποτέ - ούτε όταν τον καλούν οι γονείς του, ούτε καν οι φίλοι του. Στέλνει μήνυμα ή ηχητικό. Και ένας στους δύο λέει: Όταν χτυπάει το τηλέφωνό μου χωρίς να το περιμένω, με πιάνει αγωνία», εξηγεί.
Γιατί οι νέοι αποφεύγουν τις τηλεφωνικές κλήσεις
Οι ψυχολόγοι πιστεύουν πως οι νέοι αποφεύγουν τις τηλεφωνικές συνομιλίες κυρίως λόγω των περιόδων σιωπής που προκύπτουν κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και θεωρούν μια κλήση χρονοβόρα και αντιπαραγωγική. Παράλληλα, για αυτούς οι κύριες λειτουργίες ενός smartphone διαφέρουν και για την επικοινωνία τους βασίζονται σε διάφορες άλλες εφαρμογές.
Και στον επαγγελματικό χώρο, όμως, οι απρογραμμάτιστες κλήσεις θεωρούνται πια αγενείς και προτιμώνται οι βιντεοκλήσεις μέσω λινκ.
Τέλος, η έξαρση των spam και των τηλεφωνικών πωλήσεων έχει αυξήσει την αποφυγή απάντησης.