Κατά την επιβίβαση, οι αεροσυνοδοί καλωσορίζουν τους επιβάτες, ελέγχουν εισιτήρια και τους καθοδηγούν στις θέσεις τους, ενώ παράλληλα, παρατηρούν προσεκτικά κάθε επιβάτη για πιθανούς κινδύνους ή προβλήματα.
Οι αεροσυνοδοί προσέχουν για επιβάτες που μπορεί να προκαλέσουν αναστάτωση λόγω μέθης, έντασης ή διαφωνιών. Ο στόχος είναι να αντιμετωπιστούν τα προβλήματα πριν την απογείωση και να διασφαλιστεί η ασφάλεια.
Επιβάτες που Χρειάζονται Βοήθεια
Προσοχή δίνεται σε ηλικιωμένους, άτομα με μειωμένη κινητικότητα, γονείς με μικρά παιδιά και άτομα με αναπηρία, ώστε να έχουν υποστήριξη κατά την επιβίβαση, την πτήση και την εκκένωση.
Ικανή φυσική κατάσταση σε έκτακτες ανάγκες
Οι αεροσυνοδοί εντοπίζουν επιβάτες που μπορούν να βοηθήσουν σε έκτακτες καταστάσεις, όπως χειρισμό εξόδων κινδύνου ή βοήθεια στην εκκένωση. Αυτοί οι επιβάτες πρέπει να είναι φυσικά ικανοί, να μιλούν αγγλικά και να ακολουθούν οδηγίες.
Εμφάνιση και Ρούχα
Η εμφάνιση των επιβατών παρατηρείται για λόγους ασφάλειας. Τα παπούτσια και τα αιχμηρά αντικείμενα μπορεί να αφαιρεθούν και τα ρούχα πρέπει να είναι κατάλληλα για εκκένωση.
Άλλες παρατηρήσεις
Οι αεροσυνοδοί παρατηρούν κατανάλωση αλκοόλ, χρήση φαρμάκων, αγενή συμπεριφορά, ή ύποπτες καταστάσεις όπως ανθρώπινη διακίνηση ή μεταφορά ναρκωτικών.
Η κύρια αποστολή τους, είναι η ασφάλεια όλων. Παρατηρούν και αξιολογούν τους επιβάτες για πιθανούς κινδύνους πριν την απογείωση, ώστε να διασφαλιστεί μια ασφαλής, ομαλή και έγκαιρη πτήση.