Λίγα πράγματα προκαλούν τόσο πανικό όσο η αδυναμία πρόσβασης στο κινητό σας επειδή έχετε ξεχάσει τον κωδικό ξεκλειδώματος (PIN).
Τα Android και iOS έχουν ενσωματώσει εδώ και χρόνια μηχανισμούς που έχουν σχεδιαστεί για να εξισορροπούν την ασφάλεια και τη δυνατότητα ανάκτησης πληροφοριών στη συσκευή σας: αφενός, αποτρέποντας την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα και, αφετέρου, επιτρέποντας στον νόμιμο κάτοχο να ανακτήσει τον έλεγχο της συσκευής μέσω επαληθευμένων διαδικασιών.
Οι επιλογές ξεκλειδώματος που προσφέρει το Android, περιστρέφονται γύρω από τον λογαριασμό Google που σχετίζεται με το τηλέφωνο και τα εργαλεία απομακρυσμένης διαχείρισης.
Αυτές που προσφέρει η Apple για iPhone, περιλαμβάνουν την επαναφορά του συστήματος χρησιμοποιώντας την ίδια τη συσκευή ή με τη βοήθεια ενός υπολογιστή.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η διαδικασία περιλαμβάνει τη διαγραφή τοπικών δεδομένων και εξακολουθεί να απαιτεί έλεγχο ταυτότητας με τον αρχικό λογαριασμό.
Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο smartphone σας επειδή δεν θυμάστε τον κωδικό ξεκλειδώματος που ορίσατε, μην πανικοβάλλεστε - δοκιμάστε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες.
Πώς να ξεκλειδώσετε ένα smartphone Android - Ξεκλείδωμα μέσω λογαριασμού Google
Στην περίπτωση του Android , το «κλείδωμα» τυ κινητού συνδέεται με μια ενσωματωμένη λειτουργία που εμφανίζεται μετά από αρκετές αποτυχημένες προσπάθειες ξεκλειδώματος.
Εάν εισαγάγετε έναν λανθασμένο κωδικό πολλές φορές, το σύστημα προσφέρει την επιλογή ανάκτησης χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό Google. Ουσιαστικά, το τηλέφωνο σας ζητά να αποδείξετε την ταυτότητά σας συνδεόμενοι με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Google που είχε ρυθμιστεί προηγουμένως στη συσκευή. Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, μπορείτε να ορίσετε έναν νέο κωδικό.
Αυτή η μέθοδος είναι η λιγότερο επεμβατική από όλες, επειδή δεν συνεπάγεται απώλεια δεδομένων, αλλά απαιτεί να θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης (password) του λογαριασμού σας, που ουσιαστικά γίνεται το «κλειδί» για το ξεκλείδωμα της συσκευής.
Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, επομένως, εισαγάγετε έναν λανθασμένο κωδικό ξεκλειδώματος τουλάχιστον πέντε φορές και, μόλις εμφανιστεί η επιλογή «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης» , επιλέξτε την και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προχωρήσετε στην ανάκτηση του λογαριασμού.
Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε εσάς για κάποιο λόγο, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Find Your Phone , μια ηλεκτρονική υπηρεσία που παρέχεται από την Google και σας επιτρέπει να εντοπίσετε, να κλειδώσετε ή να σβήσετε ένα smartphone από απόσταση.
Τεχνικά, η διαγραφή ισοδυναμεί με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: το σύστημα διαγράφει τον κωδικό κλειδώματος μαζί με όλες τις τοπικά αποθηκευμένες πληροφορίες. Αυτή είναι μια αποτελεσματική λύση, αλλά πρέπει να χρησιμοποιείται με πλήρη επίγνωση του τι κάνετε στο τηλέφωνο: εάν δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του smartphone σας, όλα τα δεδομένα σας θα χαθούν για πάντα.
Ακόμα και μετά τη διαγραφή, ωστόσο, τίθεται σε εφαρμογή ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας: κατά την πρώτη εκκίνηση, σας ζητείται να εισαγάγετε τα αρχικά διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google. Αυτός ο μηχανισμός ονομάζεται Προστασία Επαναφοράς Εργοστασιακών Ρυθμίσεων , που συχνά αναφέρεται ως FRP , και χρησιμεύει για να αποτρέψει τη χρήση ενός τηλεφώνου που έχει επαναφερθεί από οποιονδήποτε άλλον εκτός από τον νόμιμο κάτοχό του.
Για να προχωρήσετε με αυτήν τη δεύτερη επιλογή, μεταβείτε στη σελίδα "Εύρεση τηλεφώνου" σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google που είναι συνδεδεμένος στο τηλέφωνό σας. Εάν έχετε πολλές συσκευές, επιλέξτε την κατάλληλη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων συσκευής . Αυτό θα ξεκινήσει τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής του κωδικού πρόσβασης και της επαναφοράς των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θυμηθείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα αρχικά διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google όταν σας ζητηθεί.
Η τελευταία επιλογή στο Android είναι η χειροκίνητη επαναφορά χρησιμοποιώντας προηγμένες λειτουργίες εκκίνησης, στην οποία μπορείτε να φτάσετε συνδυάζοντας τα φυσικά κουμπιά με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο (συνήθως πρέπει να κρατάτε πατημένα ταυτόχρονα τα κουμπιά λειτουργίας και αύξησης έντασης ήχου για περίπου πέντε δευτερόλεπτα για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία FASTBOOT ).
Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης και να διαγράψετε όλα τα δεδομένα , ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη. Η επιλογή πλήρους διαγραφής δεδομένων θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του κατάσταση, αλλά ακόμη και σε αυτήν την περίπτωση, μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, η πρόσβαση στη συσκευή θα απαιτήσει τη χρήση του αρχικού λογαριασμού Google.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης iPhone (Apple)
Στο iPhone, η προσέγγιση είναι διαφορετική από αυτήν που είδαμε στο Android, αλλά η ουσία παραμένει λίγο πολύ η ίδια. Με τις πρόσφατες εκδόσεις του iOS, ξεκινώντας από το iOS 15.2 , η Apple σάς επιτρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας απευθείας από τη συσκευή, χωρίς να χρειάζεστε υπολογιστή, αρκεί το iPhone σας να είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο και να έχει συσχετιστεί με ένα Apple ID.
Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
- Εισαγάγετε επανειλημμένα έναν λανθασμένο κωδικό ξεκλειδώματος στο iPhone σας μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα iPhone μη διαθέσιμο .
Πατήστε Ξεχάσατε τον κωδικό ;. - Στην οθόνη Κλείδωμα ασφαλείας , πατήστε Έναρξη διαγραφής iPhone . Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν την οθόνη μόνο εάν έχετε ενεργή σύνδεση κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi και εάν έχετε αφήσει ενεργοποιημένη τη λειτουργία Εύρεση στο iPhone σας.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Apple και πατήστε «Διαγραφή iPhone» για να διαγράψετε οριστικά όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις στο iPhone σας.
- Μόλις επανεκκινηθεί η συσκευή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες για να την επαναρυθμίσετε και, εάν είναι απαραίτητο, να επαναφέρετε τα δεδομένα σας από ένα διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας. Αυτό θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση στο smartphone της Apple και να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.