Η Ελλάδα επέδειξε το 2024 σημαντικά βελτιωμένες επιδόσεις σε σύγκριση με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο σε ό,τι αφορά στην ασφάλεια πληρωμών.
Η έρευνα αφορά στον αριθμό και τη συνολική αξία των περιστατικών απάτης σε βασικές κατηγορίες πληρωμών, όπως οι μεταφορές πίστωσης, οι άμεσες χρεώσεις, οι συναλλαγές με κάρτες και οι αναλήψεις μετρητών.
Μοναδική απόκλιση συνιστούν οι συναλλαγές με ηλεκτρονικό χρήμα, όπως οι προπληρωμένες κάρτες, αν και η οικονομική ζημία στην Ελλάδα παρέμεινε εξαιρετικά χαμηλή, στα 265.648 ευρώ, έναντι 101,942 εκατομμυρίων ευρώ σε ευρωπαϊκό επίπεδο.
Πηγές από την Ελληνική Ένωση Τραπεζών υπογραμμίζουν ότι η χώρα διατηρεί μια ισχυρή και θετική θέση στον τομέα της ασφάλειας των συναλλαγών για το σύνολο των μέσων πληρωμής.
Βάσει των δεδομένων που δημοσίευσαν η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα και η Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζών για το 2024, η εικόνα διαμορφώνεται ως εξής:
• Στον τομέα των μεταφορών πίστωσης, το ποσοστό απάτης στην Ελλάδα διαμορφώθηκε στο 0,001%, ταυτόσημο με τον μέσο όρο της ΕΕ. Η αξία των απατηλών συναλλαγών ανήλθε σε 12,168 εκατ. ευρώ, από ένα σύνολο 2,52 δισ. ευρώ στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Σε αριθμό περιστατικών, καταγράφηκαν 5.032 συναλλαγές (0,001% του συνόλου), τη στιγμή που στην ΕΕ ο αριθμός έφτασε το 1.164.217 (0,002%). Τα υψηλότερα ποσοστά απάτης ως προς την αξία παρατηρήθηκαν στη Σλοβενία (0,006%) και ως προς το πλήθος στη Λιθουανία (0,015%).
• Για τις άμεσες χρεώσεις, η Ελλάδα κατέγραψε μηδενικά ποσοστά απάτης, την ώρα που ο μέσος όρος στην ΕΕ ήταν 0,001%, με τη συνολική αξία των περιστατικών να φτάνει τα 112,1 εκατ. ευρώ. Από τις 73.935 απατηλές συναλλαγές άμεσης χρέωσης στην ΕΕ, καμία δεν σημειώθηκε στην Ελλάδα, η οποία συγκαταλέγεται μεταξύ των 13 χωρών με μηδενικούς δείκτες. Αντιθέτως, τα υψηλότερα ποσοστά εντοπίστηκαν στη Γαλλία σε πλήθος (πάνω από 52.000 συναλλαγές) και στη Γερμανία σε αξία (72,2 εκατ. ευρώ).
• Αναφορικά με τις κάρτες πληρωμών, το ποσοστό απάτης στην Ελλάδα (0,017%) ήταν σχεδόν το μισό του ευρωπαϊκού μέσου όρου (0,033%). Η αξία των συναλλαγών αυτών έφτασε τα 11,33 εκατ. ευρώ στην Ελλάδα, έναντι 1,294 δισ. ευρώ στην ΕΕ. Ο αριθμός των περιστατικών διαμορφώθηκε σε 211.974 (0,009%) στη χώρα, έναντι 17.059.163 (0,015%) στην ΕΕ. Τον υψηλότερο αριθμό (7,1 εκατ.) και τη μεγαλύτερη αξία (484 εκατ. ευρώ) απατηλών συναλλαγών κατέγραψε η Γαλλία.
• Στις αναλήψεις μετρητών, τα ποσοστά απάτης στην Ελλάδα (0,003%) αντιστοιχούν στο ένα τρίτο του μέσου όρου της ΕΕ (0,010%), με την αξία τους να ανέρχεται σε 1,13 εκατ. ευρώ (έναντι 135,74 εκατ. ευρώ στην ΕΕ). Ο αριθμός των απατηλών αναλήψεων ήταν 2.363 (0,002%) στην Ελλάδα, σε σύγκριση με 373.554 (0,005%) στην ΕΕ. Η Δανία εμφάνισε το υψηλότερο ποσοστό σε αξία (0,070%), ακολουθούμενη από τη Γαλλία (0,033%), η οποία κατέγραψε και το υψηλότερο ποσοστό σε πλήθος (0,012%).
• Στις συναλλαγές με ηλεκτρονικό χρήμα, το ποσοστό απάτης στην Ελλάδα ήταν υψηλότερο (0,055%) από τον μέσο όρο της ΕΕ (0,018%), με την αξία τους να φτάνει τις 265.648 ευρώ έναντι 101,94 εκατ. ευρώ στην ΕΕ. Ο αριθμός των περιστατικών ήταν 8.509 στην Ελλάδα έναντι 968.945 στην ΕΕ, με το σχετικό ποσοστό να διαμορφώνεται στο 0,028% στη χώρα μας έναντι 0,011% στην ΕΕ. Το Λουξεμβούργο σημείωσε την υψηλότερη αξία απάτης στην κατηγορία αυτή (45,3 εκατ. ευρώ ή 0,08%), ενώ η Ελλάδα είχε το υψηλότερο ποσοστό ως προς το πλήθος των συναλλαγών (0,028%).
Σύμφωνα με το σχετικό δελτίο τύπου, η συνολική αξία της απάτης στις πληρωμές στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο αυξήθηκε στα 4,2 δισ. ευρώ το 2024 από 3,5 δισ. το 2023 και 3,4 δισ. το 2022. Ωστόσο, το ποσοστό της απάτης παρέμεινε σταθερό, περίπου στο 0,02% της συνολικής αξίας των συναλλαγών. Η έκθεση, που καλύπτει την περίοδο 2022-2024, επιβεβαιώνει ότι η υποχρέωση για ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη (SCA), η οποία εφαρμόζεται από το 2020, έχει συμβάλει καθοριστικά στη μείωση των επιπέδων απάτης.