Χάος έχει προκαλέσει το νέο σύστημα εισόδου-εξόδου, το ψηφιακό καθεστώς «έξυπνων» συνόρων της ΕΕ, με ουρές και αναμονές έως 3 ώρες, και χαμένες πτήσεις.
Το νέο σύστημα εισόδου-εξόδου (Entry Exit System - EES) της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που εφαρμόζεται σταδιακά από τον Οκτώβριο του 2025 και τέθηκε σε πλήρη ισχύ στα κράτη Σένγκεν, έχει προκαλέσει σοβαρές καθυστερήσεις σε αεροδρόμια και συνοριακούς σταθμούς, με αρκετούς ταξιδιώτες να χάνουν τις πτήσεις τους λόγω πολύωρων ουρών.
Ατελείωτες ουρές και τεχνικά προβλήματα
Σύμφωνα με δημοσίευμα του Guardian, το τελευταίο διάστημα πολλοί επιβάτες περιγράφουν ότι οι αναμονές σε ουρές που φτάνουν έως και τις τρεις ώρες, με προβλήματα στα μηχανήματα καταγραφής στοιχείων, όπως δακτυλικά αποτυπώματα που δεν αναγνωρίζονται και περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης που βρίσκονται εκτός λειτουργίας ή δεν έχουν οδηγίες χρήσης. Σε αρκετές περιπτώσεις, οι ταξιδιώτες αναγκάζονται να επαναλάβουν τη διαδικασία σε κάθε στάδιο του ταξιδιού τους, κι όλα αυτά χωρίς σαφείς εξηγήσεις από το προσωπικό.
Χαμένες πτήσεις και οικονομική επιβάρυνση
Ορισμένοι επιβάτες έχασαν τις πτήσεις τους λόγω των καθυστερήσεων, όπως ο Dave Giles από τη Βρετανία, ο οποίος αναγκάστηκε να πληρώσει πάνω από 2.000 λίρες για νέα εισιτήρια, διαμονή και μετακινήσεις. Παρόμοιες εμπειρίες αναφέρθηκαν και σε άλλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, με τους επιβάτες να κάνουν λόγο για σημαντική οικονομική επιβάρυνση και έλλειψη ευθύνης από αεροπορικές και αρχές.
Ταξιδιωτική ταλαιπωρία και ανησυχία
Η Georgia από το Λονδίνο περιέγραψε αναμονή τεσσάρων ωρών στο αεροδρόμιο της Πίζας, ενώ δήλωσε ότι οι συνθήκες ήταν ιδιαίτερα δύσκολες για εγκύους και οικογένειες με παιδιά, χωρίς επαρκή καθοδήγηση ή καθίσματα.
Αντίστοιχα, ταξιδιώτες από τη Σκωτία ανέφεραν πολύωρες αναμονές με μικρά παιδιά σε αεροδρόμια της Ισπανίας, χαρακτηρίζοντας την εμπειρία «εφιαλτική».
Σύμφωνα με μαρτυρίες, η έλλειψη προσωπικού και η μη λειτουργία των αυτόματων συστημάτων επιδείνωσαν περαιτέρω την κατάσταση, δημιουργώντας ανησυχία για το μέλλον των ταξιδιών εντός Ευρώπης.
Παρά τις δυσκολίες που ακόμη προκαλεί το νέο σύστημα εισόδου-εξόδου της ΕΕ (EES) με μεγάλες ουρές και τεχνικά προβλήματα, η κατάσταση σήμερα εμφανίζεται βελτιωμένη σε σχέση με τους πρώτους μήνες εφαρμογής του:
Ωστόσο, δεν έχει εξομαλυνθεί πλήρως σε όλα τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, καθώς εξακολουθούν να παρατηρούνται καθυστερήσεις, κυρίως σε ώρες αιχμής ή όταν φτάνουν πολλά αεροπλάνα μαζί, σε σημεία όπου η υποδομή δεν έχει προσαρμοστεί επαρκώς αλλά και στα μεγάλα αεροδρόμια της Ευρώπης.