Πώς η κλοπή 12 τόνων σοκολάτας KitKat εξελίχθηκε σε τρελή διαφημιστική επιτυχία -Έγινε viral, ο χειρισμός που έσωσε την κατάσταση - iefimerida.gr

Πώς η κλοπή 12 τόνων σοκολάτας KitKat εξελίχθηκε σε τρελή διαφημιστική επιτυχία -Έγινε viral, ο χειρισμός που έσωσε την κατάσταση

Το pr crisis management τις KitKat που μετατράπηκε σε χρυσή επιτυχία
Το pr crisis management τις KitKat που μετατράπηκε σε χρυσή επιτυχία
EΠΙΜΕΛΕΙΑ:
ΕΛΕΝΗ ΚΥΡΙΑΚΙΔΟΥ

Πριν από λίγες ημέρες ένα φορτηγό που μετέφερε τις νέες σοκολάτες KitKat της Nestlé με θέμα τη Formula 1 εξαφανίστηκε ενώ κατευθύνονταν από την Ιταλία στην Πολωνία.

Μέχρι στιγμής, ούτε το φορτίο ούτε το φορτηγό έχουν εντοπιστεί. Στις 29 Μαρτίου η Nestlé, με επίσημη ανακοίνωση στους επίσημους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης της KitKat, επιβεβαίωσε ότι 413.793 μπάρες κλάπηκαν. «Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι 12 τόνοι προϊόντων KitKat κλάπηκαν κατά τη μεταφορά τους μεταξύ του εργοστασίου μας στην Κεντρική Ιταλία και του προορισμού τους στην Πολωνία», ανέφερε η ανακοίνωση που παρουσιάστηκε με φόντο το γνώριμο κόκκινο χρώμα της αγαπημένης σοκολάτας. «Συνεργαζόμαστε στενά με τις τοπικές Αρχές και τους προμηθευτές για να διερευνήσουμε. Τα καλά νέα: Δεν υπάρχουν ανησυχίες για την ασφάλεια των καταναλωτών και η προσφορά δεν επηρεάζεται».

ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Σε χιουμοριστικό τόνο και χωρίς να υποβαθμίζει τη σοβαρότητα της κατάστασης, εκπρόσωπος της εταιρείας τόνισε: «Πάντα ενθαρρύναμε τους ανθρώπους να κάνουν ένα διάλειμμα με την KitKat. Αλλά φαίνεται ότι οι κλέφτες πήραν το μήνυμα πολύ κυριολεκτικά και έκαναν ένα διάλειμμα με περισσότερους από 12 τόνους της σοκολάτας μας. Παρότι αναγνωρίζουμε το εξαιρετικό γούστο των εγκληματιών, το γεγονός παραμένει ότι η κλοπή φορτίων αποτελεί ένα αυξανόμενο πρόβλημα για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών».

Η είδηση της κλοπής έγινε viral στα σόσιαλ

Η ανάρτηση, αν και ήρθε σε μια περίοδο που κυριαρχούν ειδήσεις για συγκρούσεις και κρίσεις, είχε τεράστια απήχηση στο κοινό, που την αντιμετώπισε με χιουμοριστική διάθεση. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γέμισαν με memes, καθώς η υπόθεση περιλαμβάνει όλα εκείνα τα συστατικά που λατρεύει το Διαδίκτυο: η φύση του περιστατικού ήταν εντελώς παράδοξη επειδή ποιος και γιατί χρειάζεται να κλέψει τόσους τόνους σοκολάτας, ταυτόχρονα το brand είναι πασίγνωστο και το διακύβευμα «χαμηλό».

Έτσι, τα σόσιαλ γέμισαν με σχόλια και memes, όπως τα παρακάτω:

ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Και μεγάλες εταιρείες όμως μπήκαν στο παιχνίδι και σχολίασαν την ανάρτηση της KitKat που έχει συγκεντρώσει μέχρι στιγμής σχεδόν 400.000 likes στο X και πάνω από 560.000 στο Instagram. «Έχουμε μια αποθήκη αν κάποιος χρειάζεται μία», σχολίασε στην ανάρτηση στο Instagtam η Ikea του Καναδά, ενώ ο επίσημος λογαριασμός της Domino's αστειεύτηκε ότι θα πουλάει πλέον πίτσα KitKat.

ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

«Συγγνώμη παιδιά, κάναμε δοκιμές προϊόντος για το 12ο βότανο και μπαχαρικό μας», ανέφερε ο επίσημος λογαριασμός στα σόσιαλ των KFC.

Η DoorDash υιοθέτησε, επίσης, τον ίδιο ύφος και σε ανάρτησή της ανέφερε: «Γεια σας παιδιά, εδώ η DoorDash. Λόγω ενός εντελώς τυχαίου σφάλματος στη συσκευασία, έχουμε 12 τόνους KitKat στα DashMarts που δεν μπορούμε να πουλήσουμε. Τα καλά νέα: Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μπείτε στην εφαρμογή DoorDash και να προσθέσετε περίπου 500-600 KitKat στο καλάθι σας και το θέμα θα λυθεί γρήγορα. Ευχαριστούμε».

ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Γιατί αυτή η κλοπή δεν προκάλεσε αντιδράσεις

Η συγκεκριμένη υπόθεση αποτελεί απόδειξη του πόσο σημαντικό είναι και το πλαίσιο μέσα στο οποίο εκτυλίσσεται ένα γεγονός. Δημοσιεύματα τονίζουν ότι η ληστεία αυτή έρχεται σε αντίθεση με άλλες ληστείες του παρελθόντος οι οποίες φέρνουν στην επιφάνεια βαθύτερα προβλήματα, όπως για παράδειγμα εκείνη στο Λούβρο. Όπως αναφέρει μάλιστα και ένα -δημοφιλές πλέον- νήμα στο Reddit, η κλοπή των KitKat είναι ίσως η πιο «ακίνδυνη» ληστεία του αιώνα.

Μέχρι στιγμής, πάντως, η Nestlé δεν έχει δημοσιεύσει δεδομένα σχετικά με το πώς η κλοπή επηρέασε τις πωλήσεις της δημοφιλούς σοκολάτας της, ωστόσο εκπρόσωπος δήλωσε στο FastCompany ότι η KitKat ήταν ευγνώμων για την υποστήριξη που έλαβε, δηλώντας παράλληλα έκπληκτος από την ανταπόκριση που έλαβε η είδηση στο Διαδίκτυο.

Ακολουθήστε το στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο 
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ σοκολάτα κλοπή KitKat Nestle
ΣΧΟΛΙΑΣΜΟΣ
Tο iefimerida.gr δημοσιεύει άμεσα κάθε σχόλιο. Ωστόσο δεν υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Σχόλια με ύβρεις διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ