Το Ανώτατο Δικαστήριο της Ιταλίας αποφάνθηκε ότι ξενοδοχείο πέντε αστέρων στους Δολομίτες ενήργησε νόμιμα όταν αρνήθηκε να σερβίρει νερό βρύσης σε τουρίστρια.
Η υπόθεση αφορά περιστατικό που σημειώθηκε κατά τη χειμερινή τουριστική περίοδο του 2019, όταν μια γυναίκα επισκέφθηκε το εστιατόριο του ξενοδοχείου Sassongher στην περιοχή Κορβάρα και ο σερβιτόρος της προσέφερε μόνο εμφιαλωμένο μεταλλικό νερό, αξίας 7 ευρώ.
Η ίδια προσέφυγε στη Δικαιοσύνη, υποστηρίζοντας ότι «το νερό αποτελεί φυσικό πόρο και καθολικό ανθρώπινο δικαίωμα». Η γυναίκα ζήτησε αποζημίωση ύψους 2.700 ευρώ για ψυχική οδύνη και οικονομική ζημία, ωστόσο το αίτημά της απορρίφθηκε από το Ανώτατο Δικαστήριο, σύμφωνα με ιταλικά μέσα ενημέρωσης. Η ταυτότητά της δεν έχει γίνει γνωστή.
Όπως αναφέρει η εφημερίδα Corriere Alto Adige, ο δικηγόρος του ξενοδοχείου, Σίλβιο Μπελάρντι, δήλωσε ότι το δικαστήριο έκρινε πως «δεν υπάρχει υποχρέωση παροχής νερού βρύσης».
Σύμφωνα με δημοσιεύματα, η γυναίκα είχε αρχικά καταθέσει την αγωγή σε κατώτερο δικαστήριο της Ρώμης, υποστηρίζοντας ότι τα δικαιώματά της ως καταναλωτή παραβιάστηκαν όταν το προσωπικό αρνήθηκε να της σερβίρει νερό βρύσης. Επέμεινε ότι η παροχή νερού βρύσης αποτελεί βασικό μέρος των υπηρεσιών φιλοξενίας και το συνέκρινε με άλλες βασικές παροχές ενός ξενοδοχείου, όπως ένα κρεβάτι με σεντόνια ή σαπούνι στο μπάνιο.
Οι δικαστές του Ανώτατου Δικαστηρίου απέρριψαν τελικά την προσφυγή της, αποφαινόμενοι ότι η ιταλική νομοθεσία και οι κανονισμοί δεν υποχρεώνουν τα καταστήματα να προσφέρουν νερό βρύσης στους πελάτες τους και ότι η απόφαση εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια κάθε επιχείρησης.
Πηγή: BBC