Προβλήματα αντιμετωπίζει το Google Cloud σε περιοχές της Δυτικής Ευρώπης, με συνέπεια να επηρεάζονται ιστότοποι μεγάλων εταιρειών.
Οι τράπεζες, οι υπηρεσίες παράδοσης και η Rightmove είναι μεταξύ αυτών που επηρεάζονται. Χιλιάδες χρήστες ανέφεραν προβλήματα στο Downdetector σήμερα το πρωί.
«Αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα με πολλές υπηρεσίες στη europe-west2 από τη Δευτέρα», ανέφερε η Google.
«Η ομάδα μηχανικών μας συνεχίζει να διερευνά το ζήτημα. Ζητούμε συγγνώμη από όλους όσοι επηρεάστηκαν από την αναστάτωση», πρόσθεσε.
Αργότερα, σε νέα δήλωση επισήμανε ότι διερευνά ένα «περιστατικό που επηρεάζει τις Λειτουργίες Ασφαλείας της Google. Οι ομάδες προϊόντων και μηχανικών μας εργάζονται ενεργά για την αποκατάσταση της πλήρους διαθεσιμότητας».
«Οι πελάτες που επηρεάζονται ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αποτυχίες σύνδεσης κατά την πρόσβαση στις Λειτουργίες Ασφαλείας Google, καθώς και καθυστερήσεις στις ροές εργασίας της πλατφόρμας», συμπλήρωσε.
Οι εταιρείες που επηρεάζονται
Σύμφωνα με το SkyNews, επηρεάζονται:
- Revolut
- Lloyds
- HSBC
- Rightmove
- Royal Mail
- Bank of Scotland
- SiteGround
- DPD
- Sky
- Halifax
- NHS
Οι τράπεζες αναγνωρίζουν τα «προβλήματα και τη διακοπή λειτουργίας» και προχώρησαν σε ενημέρωση των πελατών της μέσω X.
«Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε διακοπή λειτουργίας που επηρεάζει πολλές υπηρεσίες. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα χρήματα και τα δεδομένα όλων των πελατών μας είναι ασφαλή. Εργαζόμαστε για την επίλυση του προβλήματος από τη στιγμή που εντοπίστηκε σήμερα το πρωί και ζητούμε συγγνώμη από όσους έχουν επηρεαστεί, καθώς και για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε» ανέφερε η Revolut.
Η Lloyds Bank εξέδωσε επίσης δήλωση, σημειώνοντας: «Η εφαρμογή μας είναι διαθέσιμη και οι πελάτες μπορούν να συνδεθούν κανονικά, αν και γνωρίζουμε ότι ορισμένοι αντιμετωπίζουν προβλήματα με συγκεκριμένες διαδικτυακές υπηρεσίες σήμερα το πρωί. Έχουμε γνώση παρόμοιων προβλημάτων που επηρεάζουν άλλους οργανισμούς και παρακολουθούμε στενά την κατάσταση.»
Η Halifax δήλωσε στο X: «Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εφαρμογή μας και τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες. Λυπούμαστε για αυτό και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να το επιλύσουμε. Εάν χρειαστεί, μπορείτε να μας καλέσετε. Θα σας ενημερώσουμε μόλις η κατάσταση επανέλθει στο φυσιολογικό.»
Google: Ηλεκτρική βλάβη προκάλεσε το πρόβλημα
Σε ηλεκτρική βλάβη αποδίδει η Google τις διαταραχές σε ορισμένες υπηρεσίες του cloud που αντιμετώπισαν «υψηλά ποσοστά σφαλμάτων» και «περιστασιακές διακοπές λειτουργίας του δικτύου» στο ευρωπαϊκό κέντρο δεδομένων της εταιρείας στο Λονδίνο.
«Εξαιτίας ηλεκτρικού συμβάντος, υποστήκαμε βλάβη στην ζώνη europe-west2-b», εξηγεί η αμερικανική τεχνολογική εταιρεία διευκρινίζοντας ότι προβλέπει «μερική» αποκατάσταση ορισμένων υπηρεσιών σύντομα.