Τις νέες ψηφιακές πλατφόρμες του ΕΟΠΥΥ παρουσίασε η ηγεσία του υπουργείου Υγείας.
Σε συνέντευξη Τύπου ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, και ο διοικητής του ΕΟΠΥΥ, Αθανάσιος Ζαμάνης, παρουσίασαν το myEOPYY app και το «Σύστημα Αξιολόγησης Παρόχων».
Στην εφαρμογή «myEOPYY» περιλαμβάνεται ο φάκελος ασφάλισης υγείας του ασθενούς. Τα οφέλη είναι:
- Εξυπηρέτηση απ' όπου κι αν βρίσκεστε.
- Δικαιολογητικά με μία φωτογραφία.
- Πιο γρήγορα αιτήματα, με λιγότερα λάθη.
- Άμεση και ασφαλής πρόσβαση.
- Πλήρης εικόνα των αποζημιώσεων.
Μέσω του myEOPPY ο πολίτης θα μπορεί να παρακολουθεί το ιστορικό των αποζημιώσεών του με φίλτρα και την κατάσταση εκκαθάρισης. Να υποβάλλει αίτημα με έναν απλό οδηγό 3-4 βημάτων. Να ενημερώνεται για τις παροχές του ΕΚΠΥ πριν από μια επίσκεψη ή εξέταση, αλλά και να φροντίζει τα ανήλικα ή έμμεσα μέλη της οικογένειας.
Αξιολόγηση των παροχών υγείας από ιδιώτες παρόχους σε 4 βήματα
Από την άλλη, το Σύστημα Αξιολόγησης Παρόχων δίνει στους πολίτες τη δυνατότητα να αξιολογούν τις παροχές υπηρεσιών υγείας από ιδιώτες παρόχους.
Η διαδικασία είναι πολύ απλή και γίνεται σε τέσσερα βήματα:
- Ειδοποιείται με SMS και συνδέεται στον ΦΑΥ μέσω του Taxisnet.
- Επιλέγει «αξιολόγηση», δίπλα στην επίσκεψη ή στην ιατρική πράξη του.
- Απαντά σε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο ανά τύπο υπηρεσίας.
- Υποβάλλει και βλέπει ποιες παροχές έχει ήδη αξιολογήσει.
Με αυτόν τον τρόπο ο ΕΟΠΥΥ καταγράφει συστηματικά τις αξιολογήσεις και λαμβάνει υπόψη την εμπειρία του πολίτη, έχοντας στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών υγείας.