Σε προληπτική ανάκληση της συσκευής παρασκευής γάλακτος MILKEO PLUS προχωρά ο Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίμων (ΕΦΕΤ).
Η ενημέρωση πραγματοποιήθηκε μέσω της Περιφερειακής Διεύθυνσης Αττικής του ΕΦΕΤ, στο πλαίσιο προληπτικών ενεργειών για την προστασία των καταναλωτών, μετά από ενημέρωση που έλαβε από την εταιρεία BRETON σχετικά με ζήτημα συμμόρφωσης στο λογισμικό της συσκευής.
Ποιος είναι ο λόγος της ανάκλησης
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η προληπτική ανάκληση αφορά πιθανή αστοχία στο λογισμικό της συσκευής MILKEO PLUS, η οποία ενδέχεται να οδηγήσει σε λανθασμένη ρύθμιση της ποσότητας σκόνης γάλακτος που διανέμεται κατά την παρασκευή του ροφήματος.
Η συγκεκριμένη δυσλειτουργία μπορεί να επηρεάσει τη σωστή δοσολογία του προϊόντος, γεγονός που οδήγησε στην απόφαση για προληπτική απόσυρση των επηρεαζόμενων συσκευών από την αγορά.
Πού διατίθεται το προϊόν
Η συσκευή MILKEO PLUS διατίθεται κυρίως μέσω των καταστημάτων της εταιρείας Lapin House.
Σύμφωνα με την ενημέρωση, έχουν δημοσιευθεί αναλυτικές οδηγίες σχετικά με τους σειριακούς αριθμούς των συσκευών που επηρεάζονται από την ανάκληση, καθώς και τη διαδικασία επιστροφής τους στα καταστήματα.
Τι πρέπει να κάνουν οι καταναλωτές
Οι καταναλωτές που έχουν προμηθευτεί τη συσκευή καλούνται να ελέγξουν εάν το προϊόν που διαθέτουν περιλαμβάνεται στην ανάκληση, ακολουθώντας τις οδηγίες που έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της εταιρείας (πατήστε εδώ).
Εφόσον η συσκευή ανήκει στις επηρεαζόμενες παρτίδες, οι χρήστες μπορούν να προχωρήσουν στην επιστροφή της στο κατάστημα από όπου αγοράστηκε, σύμφωνα με τη διαδικασία που έχει ανακοινωθεί.