Forthnet: Ενημέρωση για την προστασία του καταναλωτικού κοινού -Παραπλανητικά e-mails και SMS - iefimerida.gr

Forthnet: Ενημέρωση για την προστασία του καταναλωτικού κοινού -Παραπλανητικά e-mails και SMS

Forthnet
Forthnet
NEWSROOM IEFIMERIDA.GR

Η Forthnet, με στόχο την προστασία των συνδρομητών της, αλλά και του ευρύτερου καταναλωτικού κοινού από κακόβουλες ενέργειες τρίτων, γνωστοποιεί ότι το τελευταίο διάστημα έχουν αναφερθεί περιστατικά αποστολής παραπλανητικών e-mails και SMS, τα οποία αναληθώς εμφανίζουν την εταιρεία ως αποστολέα, καθώς και τηλεφωνικές κλήσεις που δήθεν πραγματοποιούνται από την εξυπηρέτηση πελατών της Forthnet.

ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία συνιστά στους συνδρομητές της να μην απαντούν σε άγνωστα και κακόβουλα emails και SMS και να προχωρούν στην άμεση διαγραφή τους, καθώς επίσης και να αγνοούν τυχόν κλήσεις οι οποίες προέρχονται από δήθεν εκπροσώπους της εταιρείας, οι οποίοι με πρόσχημα π.χ. την βλάβη στο router, ζητούν τους προσωπικούς τους κωδικούς. Η Forthnet δεν θα ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο (είτε μέσω email, είτε μέσω SMS, είτε τηλεφωνικά) τους προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης σε συστήματα, τηλέφωνα ή υπηρεσίες (password, username), οι οποίοι είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να αποκαλύπτονται σε κανέναν.

Επίσης, οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια πραγματοποιεί η Forthnet (όπως π.χ. έναν διαγωνισμό) αυτή φιλοξενείται και επικοινωνείται αποκλειστικά από τις επίσημες οντότητες της εταιρείας στο διαδίκτυο. Για τη Forthnet η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών των πελατών της αποτελεί κύριο μέλημα και προτεραιότητα. Η εταιρία επιφυλάσσεται κάθε νόμιμου δικαιώματός της έναντι όλων όσων χρησιμοποιούν το όνομά της και τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει αναπτύξει με τους καταναλωτές για κακόβουλες και παράνομες πράξεις.

Η Forthnet καλεί τους συνδρομητές της, που θεωρούν ότι έχουν πέσει θύματα σχετικής απόπειρας εξαπάτησης, να επικοινωνήσουν άμεσα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στο 13731 (χωρίς χρέωση).

Περισσότερες πληροφορίες και οδηγίες ασφαλείας πρόσβασης στο διαδίκτυο, καθώς και προστασίας από το Phishing παρέχονται στις παρακάτω σελίδες του site της Forthnet.

ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Γενικές οδηγίες ασφαλείας πρόσβασης στο διαδίκτυο:http://www.forthnet.gr/Article.aspx?a_id=4366

Οδηγίες προστασίας από το Phising: http://www.forthnet.gr/Article.aspx?a_id=4385

Ακολουθήστε το στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο 
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ forthnet καταναλωτής προστασία
ΣΧΟΛΙΑΣΜΟΣ
Tο iefimerida.gr δημοσιεύει άμεσα κάθε σχόλιο. Ωστόσο δεν υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Σχόλια με ύβρεις διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ