Η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει φτάσει σε φάση πλήρους ωριμότητας και αρχίζει να επηρεάζει δομικά την αγορά εργασίας.
Σύμφωνα με το TgCom24, στην Ιταλία, ο κλάδος της AI έφτασε σε αξία τα 1,2 δισεκατομμύρια ευρώ, με ετήσια αύξηση 58%, επιταχύνοντας τον μετασχηματισμό των επαγγελμάτων, ιδιαίτερα των υπαλλήλων γραφείου. Αυτό αποκαλύπτει η έκθεση AI Shock Index Report, που εκπονήθηκε από τη Mia Academy, η οποία εισάγει έναν αποκλειστικό δείκτη ικανό να ταξινομεί τον κίνδυνο αυτοματοποίησης των επαγγελμάτων σε κλίμακα από το ένα έως το πέντε, με βάση την επαναληψιμότητα των εργασιών, το επίπεδο υιοθέτησης της τεχνολογίας και τις τάσεις της αγοράς.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη απειλεί την μεσαία τάξη των «λευκών κολάρων»
Από την ανάλυση προκύπτει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν περιορίζεται πλέον στο να αντικαθιστά χειρωνακτικές ή εκτελεστικές εργασίες, αλλά προχωρά κατά μήκος της αλυσίδας αξίας, επηρεάζοντας διοικητικούς ρόλους και θέσεις παροχής υπηρεσιών.
Στο επίπεδο 5 (κρίσιμος κίνδυνος) περιλαμβάνονται επαγγέλματα που θεωρούνται ιδιαίτερα αυτοματοποιήσιμα: εισαγωγής και μεταγραφής δεδομένων, τηλεφωνητές τηλεμάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών μέσω email, υπάλληλοι ελέγχου εγγράφων και διαχείρισης αρχείων.
Στο επίπεδο 4 (υψηλός κίνδυνος) περιλαμβάνονται βασικοί ρόλοι της παραδοσιακής επιχειρησιακής οργάνωσης, όπως διοικητικοί υπάλληλοι back office, νέοι λογιστές, υπάλληλοι γκισέ, υπάλληλοι κρατήσεων ταξιδιών, ταμίες και εργαζόμενοι σε ποιοτικό έλεγχο.
«Σε πολλές περιπτώσεις δεν παρατηρείται άμεση αντικατάσταση, αλλά μια προοδευτική αποψίλωση των καθηκόντων. Ένα φαινόμενο που μειώνει την οικονομική αξία των ρόλων και αυξάνει την επισφάλειά τους», υπογραμμίζουν οι αναλυτές της Mia Academy.
Τεχνητή Νοημοσύνη: Τα επαγγέλματα που αναδεικνύει
Η έκθεση υπογραμμίζει ενώ ο αυτοματισμός πιέζει ορισμένα επαγγέλματα, η ζήτηση για άλλα επεκτείνεται σημαντικά. Οι ειδικοί στην παραγωγική (generative) τεχνητή νοημοσύνη συγκαταλέγονται στους πιο περιζήτητους. Μεταξύ των αναδυόμενων προφίλ βρίσκονται οι Generative AI Specialist, AI Ethicist, AI Risk Manager και MLOps Engineer. Η έλλειψη δεξιοτήτων έχει προκαλέσει μέσο μισθολογικό πριμ +56% σε σχέση με τους παραδοσιακούς ρόλους. Σε διεθνές επίπεδο, ένας Senior AI Engineer κερδίζει κατά μέσο όρο 106.000 δολάρια ετησίως, ενώ ένας Generative AI Specialist μπορεί να ξεπεράσει τις 120.000 δολάρια.
Η Mia Academy υποστηρίζει ότι η απάντηση στον τρέχοντα μετασχηματισμό περνά μέσα από το reskilling, ή αλλιώς την επανεκπαίδευση .
Τέλος, ο Antonio Santoro, διευθυντής της MIA Academy τονίζει για την έκθεση: «Ο δείκτης AI Shock Index δεν αποτελεί μια καταστροφολογική πρόβλεψη, αλλά ένα εργαλείο προσανατολισμού. Η κατανόηση σήμερα του αντίκτυπου της τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία επιτρέπει σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να επενδύουν στις δεξιότητες που θα καθοδηγήσουν την ανάπτυξη των επόμενων ετών».