Έναν γενικό μέσο όρο ικανοποίησης 4,04 με άριστα το 5 έδωσαν οι πολίτες που βαθμολόγησαν τις κυριότερες υπηρεσίες του ΕΣΥ.
Η βαθμολογία βγαίνει από τις απαντήσεις που έδωσαν στο νέο σύστημα αξιολόγησης των υπηρεσιών του ΕΣΥ, που έχει καθιερώσει το υπουργείο Υγείας.
Ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, με ανάρτησή του στο Χ παραθέτει τον αντίστοιχο πίνακα με τα στοιχεία και αναφέρει:
«14.890 ασθενείς που πήραν εξιτήριο από Νοσοκομεία του ΕΣΥ (εξαιρούνται τα Ογκολογικά, τα Παιδιατρικά και οι Ψυχιατρικές Κλινικές και έχουν αϋλη συνταγογράφηση) βαθμολόγησαν τις υπηρεσίες που έλαβαν, μέσω του συστήματος αυτοαξιολόγησης που φτιάξαμε με την ΗΔΙΚΑ.
Αυτή είναι η βαθμολογία που μας έδωσαν. Είμαστε στην πραγματικότητα πολύ καλύτερα από ό,τι τα Κόμματα, οι συνδικαλιστές και τα ΜΜΕ θέλουν να μας παρουσιάζουν. Έχουμε όμως ακόμη πολύ δρόμο να διανύσουμε για να βελτιώσουμε τις αδυναμίες μας!
Ευχαριστώ όλους όσους συμμετείχαν απαντώντας και παρακαλώ όλους όσους λαμβάνουν το μνμ στο κινητό τους να απαντούν. Η γνώμη των ασθενών για μας έχει την μεγαλύτερη σημασία από όλες!»
Τα «αγκάθια» του ΕΣΥ
Ωστόσο, όπως προκύπτει από τις απαντήσεις των πολιτών στο νέο σύστημα αξιολόγησης των υπηρεσιών του ΕΣΥ, το φαγητό, η έλλειψη νοσηλευτικού προσωπικού, η καθαριότητα, αλλά και η συμμετοχή τους στη λήψη αποφάσεων είναι τα μεγαλύτερα «αγκάθια» που αναδεικνύει η αξιολόγηση των πολιτών που νοσηλεύθηκαν πρόσφατα στα ελληνικά νοσοκομεία - πέραν των ογκολογικών των παιδιατρικών και των ψυχιατρικών.
Σε όλα αυτά ο δείκτης ικανοποίησης είναι χαμηλότερος, σε αντίθεση με την επάρκεια ιατρικού προσωπικού και εξοπλισμού, τη λήψη ικανοποιητικών οδηγιών πριν από το εξιτήριο, την εμπιστοσύνη σε γιατρούς και νοσηλευτές, καθώς και τη διαχείριση και τον συντονισμό μεταξύ των τμημάτων του νοσοκομείου, όπου και καταγράφεται υψηλός δείκτης ικανοποίησης.
Μητσοτάκης στο TikΤok: Τώρα κλείνεις ραντεβού και για τα εξωτερικά ιατρεία -Το ΕΣΥ αλλάζει
Σε βίντεο στο TikTok ο Κυριάκος Μητσοτάκης δήλωσε πολύ ικανοποιημένος από το ΕΣΥ που αλλάζει, τονίζοντας πως τα διαθέσιμα ραντεβού στα δημόσια νοσοκομεία έφτασαν στα 10 εκατομμύρια.
Σε ανάρτησή του στο ΤikΤok, ο πρωθυπουργός αναφέρθηκε στη σημαντικότητα της πλατφόρμας finddoctors.gov.gr αλλά και στο myhealth, καθώς τις πρώτες δύο ημέρες λειτουργίας του έχουν κλειστεί 100.000 ραντεβού και έχουν γίνει 300.000 κλήσεις.
Η ανάρτηση του πρωθυπουργού:
«Το ήξερες ότι για πρώτη φορά στην Ελλάδα μπορείς να κλείσεις δωρεάν ραντεβού με γιατρό του ΕΣΥ με ένα κλικ; Μπαίνεις στο finddoctors.gov.gr ή στο myhealth app, ή απλά καλείς στο 1566.
Η μεγάλη καινοτομία είναι ότι τώρα μπορείς να κλείσεις ραντεβού και στα εξωτερικά ιατρεία των νοσοκομείων του ΕΣΥ. Διαλέγεις ειδικότητα, κλείνεις ραντεβού, γρήγορα, εύκολα και κυρίως δωρεάν.
Είναι μια επανάσταση στο ΕΣΥ και είμαι πολύ ικανοποιημένος γιατί στις δύο πρώτες ημέρες εφαρμογής αυτής της τολμηρής πρωτοβουλίας κλείστηκαν πάνω από 100.000 ραντεβού και έγιναν παραπάνω από 300.000 τηλεφωνικές κλήσεις. Τώρα που προσθέσαμε και τα νοσοκομεία, πήγαμε από τα 3 εκατ. διαθέσιμα ραντεβού στα 10 εκατ. διαθέσιμα ραντεβού.
Και αν ακόμα έχετε κάποιες δυσκολίες να κλείσετε ραντεβού λίγο την υπομονή σας. Πολύ σύντομα το σύστημα θα ρολάρει τελείως. Το ΕΣΥ αλλάζει».
Το «ευχαριστώ» Γεωργιάδη στον πρωθυπουργό
Με ανάρτησή του, ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης ευχαρίστησε θερμά τον πρωθυπουργό γι' αυτή του την ανάρτηση.
«Η δημόσια υποστήριξη του Πρωθυπουργού στις Μεταρρυθμίσεις μας, μας δίνει δύναμη να συνεχίσουμε. Σκοπός να κάνουμε την ζωή των συμπολιτών μας κάθε μέρα και καλύτερη» έγραψε.
ΑΠΕ ΜΠΕ