Λεπτό προς λεπτό -και δεν είναι υπερβολή- παρακολουθούν τις εξελίξεις στο μέτωπο του πολέμου οι παράγοντες του Τουρισμού.
Το να κάνει κανείς εκτιμήσεις για τη σεζόν ή έστω για τους επόμενους μήνες, είναι τουλάχιστον αφελές, όσο η κατάσταση παραμένει ρευστή. Από την άλλη, υπάρχει η συγκρατημένη αισιοδοξία ότι ο ελληνικός τουρισμός θα καταφέρει να βγει χωρίς βαριές απώλειες από μια ακόμα κρίση.
Τι προβληματίζει
Η αλήθεια είναι ότι μάτια και αυτιά δεν στρέφονται μόνο στις εξελίξεις εκτός συνόρων- δηλαδή αν υπάρχει τάση ή κύμα ακυρώσεων ή ανακατεύθυνση ταξιδιών σε προορισμούς εκτός ζώνης κινδύνου- αλλά κι εντός συνόρων, καθώς αν ο πόλεμος δεν λήξει σύντομα είναι μαθηματικά βέβαιο ότι θα ξαναδούμε πληθωριστικές τάσεις, άρα και “ψαλίδισμα” του διαθέσιμου εισοδήματος για αναψυχή και ταξίδια. Ήδη, πριν καλά- καλά πέσουν οι πρώτοι πύραυλοι, οι τιμές στα πακέτα διακοπών σημείωναν αύξηση 7,1% σε σχέση με πέρσι και οι λογαριασμοί σε εστιατόρια και ταβέρνες “έτρεχαν” με 6,8%.
Όσον αφορά στο εξωτερικό μέτωπο, αν εξαιρέσει κανείς το πρόσφατο προβοκατόρικο δημοσίευμα της Bild, που εμφάνιζε δια της πλαγίας την Ελλάδα μέσα στον “καυτό” κύκλο των δυνητικών πυραυλικών στόχων, η χώρα μας δεν εμπλέκεται στα πολεμικά σενάρια των tour operators αλλά και των επίσημων Αρχών. Είναι ενδεικτικό ότι το βρετανικό υπουργείο Εξωτερικών αφαίρεσε ακόμα και την προειδοποίηση σχετικά με τις μαζικές διαδηλώσεις και τις εκτεταμένες διαταραχές των δημόσιων υπηρεσιών σε ολόκληρη τη χώρα, που είχε εκδώσει στις 28 Φεβρουαρίου.
Ο προγραμματισμός των επόμενων μηνών
Ανεπισήμως, το πρώτο crash test, τουλάχιστον για την εγχώρια τουριστική κίνηση, είναι οι ημέρες του Πάσχα. Μέχρι τώρα, αν κρίνει κανείς από τις ιστοσελίδες κρατήσεων, οι πληρότητες δεν υστερούν από πέρσι, ωστόσο “κλειδί” χαρακτηρίζονται οι κρατήσεις της τελευταίας στιγμής, στις οποίες προφανώς θα συνεκτιμηθεί το κόστος των μετακινήσεων.
Όσον αφορά στις μεγάλες αγορές του εξωτερικού, τα πράγματα είναι μάλλον ρευστά. Θα “τραβήξει” η Ελλάδα επισκέπτες που είχαν κατ΄αρχάς στην ατζέντα τους προορισμούς στη Μέση Ανατολή ή θα επιλέξουν θεωρητικά μεγαλύτερη ασφάλεια σε προορισμούς της Δυτικής Μεσογείου, όπως η Ισπανία;
Τα έως τώρα στοιχεία είναι, πάντως, ενθαρρυντικά. Σύμφωνα με το AirData Tracker, τον Μάρτιο ο προγραμματισμός αεροπορικών θέσεων από τις μεγάλες αγορές του εξωτερικού, είναι αυξημένος κατά 12,5% σε σχέση με πέρσι. Ακόμα πιο ενθαρρυντικά είναι τα στοιχεία από το Eurocontrol, καθώς η Ελλάδα με μέσο ημερήσιο όρο 783 πτήσεων τις πρώτες ημέρες του Μαρτίου, κατέγραψε αύξηση 20% σε σχέση με πέρσι.
Οι ξένοι «ψηφίζουν» ποιότητα
Η Ελλάδα δεν προσφέρει, όμως, μόνο ασφάλεια, αλλά και ποιότητα, εξ ου και η ψήφος εμπιστοσύνης απ’ όλες τις μεγάλες αγορές.
Σύμφωνα με τα στοιχεία προέρχονται από την Shiji Review Pro, εταιρεία που εξειδικεύεται στη διαδικτυακή φήμη ξενοδοχείων, οι θετικές αναφορές για τη θερινή περίοδο του 2025 επικεντρώνονται κυρίως σε βασικά στοιχεία της εμπειρίας φιλοξενίας, με κυρίαρχη την κατηγορία «Φαγητό–Ποτό», με 161 χιλ. θετικές αναφορές όπου το «φαγητό» εμφανίζεται ως η πιο συχνή θετική λέξη. Ιδιαίτερα υψηλές είναι επίσης οι αναφορές στην «Εγκατάσταση», όπου ο όρος «Ξενοδοχείο» χρησιμοποιείται με θετική διάθεση, καθώς και στο «Προσωπικό», το οποίο συγκεντρώνει 86 χιλ. θετικές αναφορές, επιβεβαιώνοντας τον κρίσιμο ρόλο της ανθρώπινης εξυπηρέτησης. Η κατηγορία «Εμπειρία» αποτυπώνει συνολικά τη θετική εντύπωση των επισκεπτών από τη διαμονή ενώ η «Καθαριότητα» με 62 χιλ. αναφορές αναδεικνύει την αξία της υγιεινής ως σταθερό σημείο ικανοποίησης.
Το προφίλ των επισκεπτών που αφήνουν διαδικτυακά σχόλια για τα ελληνικά ξενοδοχεία τη θερινή περίοδο του 2025 χαρακτηρίζεται κυρίως από ζευγάρια και οικογένειες, οι οποίες συγκεντρώνουν συνολικά το 79% των αξιολογήσεων (46% και 33% αντίστοιχα), επιβεβαιώνοντας ότι αποτελούν τις πιο ενεργές και πολυάριθμες ομάδες ταξιδιωτών. Η πλειονότητα των κριτικών προέρχεται από τις μεγάλες διεθνείς πλατφόρμες αξιολογήσεων, με το Booking.com να κυριαρχεί συγκεντρώνοντας το 54% του συνόλου, ακολουθούμενο από το Google με 24% και το Tripadvisor με 11%, γεγονός που αναδεικνύει τη σημαντική τους επιρροή στη διαμόρφωση της συνολικής εικόνας ικανοποίησης.