fbpx Εθνική Τράπεζα: Ενημέρωση για τις μη έγκαιρα εκκαθαρισμένες χρεώσεις συναλλαγών καρτών | ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ | iefimerida.gr
×
ΣΧΟΛΙΑΣΜΟΣ
Tο iefimerida.gr δημοσιεύει άμεσα κάθε σχόλιο. Ωστόσο δεν υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Σχόλια με ύβρεις διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται.
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

Εθνική Τράπεζα: Ενημέρωση για τις μη έγκαιρα εκκαθαρισμένες χρεώσεις συναλλαγών καρτών

Εθνική Τράπεζα
25|11|2020 | 18:53
Εθνική Τράπεζα / Φωτογραφία: EUROKINISSI

Αναφορικά με δημοσιεύματα του Τύπου σχετικά με συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν με τη χρήση καρτών και δεν χρεώθηκαν έγκαιρα, η Εθνική Τράπεζα επιθυμεί να διευκρινίσει τα ακόλουθα:

Κατά τη διαδικασία αναβάθμισης των συστημάτων της τράπεζας, σε σχέση με το συναλλακτικό κύκλωμα των μηχανημάτων αποδοχής καρτών (POS), εντοπίστηκε ένα μικρό ποσοστό συναλλαγών καρτών οι οποίες δεν αναγνωρίσθηκαν από τα συστήματα εκκαθάρισης της τράπεζας, με αποτέλεσμα να μη γίνει έγκαιρα η επεξεργασία των στοιχείων των συγκεκριμένων συναλλαγών.

Από την αρρυθμία αυτή η Εθνική Τράπεζα τονίζει ότι δεν υπήρξε καμία υπερχρέωση ή διπλοχρέωση των κατόχων πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που πραγματοποίησαν συναλλαγές εκείνο το διάστημα. Το αποτέλεσμα ήταν απλά ο κάτοχος της κάρτας να μη δει άμεσα στο λογαριασμό του τη συναλλαγή που πραγματοποίησε και αυτή να χρεωθεί με καθυστέρηση, μετά από μικρό χρονικό διάστημα.

Η Εθνική Τράπεζα επισημαίνει ότι:

• Το ύψος των συναλλαγών είναι στην πλειονότητά τους μικρό, με μέσο όρο συναλλαγής τα 20 ευρώ.

• Το ποσοστό των συναλλαγών που έχουν επηρεαστεί από την εξαιρετικά περιορισμένη δυσλειτουργία αφορά λιγότερο από το 0,01% επί του συνόλου των συναλλαγών που έχουν πραγματοποιηθεί από την αρχή του έτους στο κύκλωμα των POS σε ετήσια βάση.

Η Εθνική Τράπεζα, όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση, διαβεβαιώνει το κοινό ότι έχει ήδη προβεί σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες που διασφαλίζουν την εύρυθμη λειτουργία του συναλλακτικού κυκλώματος καρτών σε όλες του τις διαστάσεις.

ΣΧΟΛΙΑ