Σύγχρονη επιχειρηματική δραστηριότητα, ταυτόσημη με έσοδα, επενδύσεις, ανάπτυξη και νέες θέσεις εργασίας. Δείκτες σημαντικοί, όχι όμως αρκετοί…
Και κάπου εδώ τίθενται αρκετά κρίσιμα ερωτήματα. Πώς επηρεάζει μια εταιρεία την κοινωνία στην οποία δραστηριοποιείται; Τι αφήνει πίσω της; Πόσο υπεύθυνα διαχειρίζεται τους πόρους της; Και, κυρίως, ποια είναι η σχέση της με τους ανθρώπους και το περιβάλλον γύρω της; Όλα αυτά έχουν οδηγήσει και σε μια ουσιαστική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζεται η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη.
Η εποχή κατά την οποία η ΕΚΕ συνδεόταν κυρίως με κάποιες επιμέρους δράσεις, μια δωρεά ή μια κοινωνική πρωτοβουλία δεν έχει εξαφανιστεί, αλλά η συζήτηση έχει πλέον διευρυνθεί. Για όλο και περισσότερες επιχειρήσεις, η κοινωνική και περιβαλλοντική υπευθυνότητα συνδέεται με τον ίδιο τον τρόπο λειτουργίας τους. Και μιλάμε πια για μια εντελώς νέα στρατηγική!
Η κοινωνική προσφορά αποκτά συνέχεια
Μια επιχείρηση μπορεί να στηρίξει ένα σχολείο, έναν πολιτιστικό οργανισμό ή μια κοινωνική δομή. Μπορεί να χρηματοδοτήσει μια περιβαλλοντική πρωτοβουλία ή να δημιουργήσει ένα πρόγραμμα για νέους. Η αξία τέτοιων ενεργειών είναι δεδομένη, όμως το πραγματικό ζητούμενο σήμερα είναι τι συμβαίνει μετά.
Έχει το πρόγραμμα διάρκεια; Απευθύνεται σε μια πραγματική ανάγκη; Υπάρχει τρόπος να αξιολογηθεί το αποτέλεσμα; Μπορεί να δημιουργήσει μια ευκαιρία που θα παραμείνει και μετά την ολοκλήρωση της δράσης; Αυτή είναι η λογική που σταδιακά μετατοπίζει την ΕΚΕ από την περιστασιακή πρωτοβουλία σε μια πιο οργανωμένη και μακροπρόθεσμη προσέγγιση. Η κοινωνική συνεισφορά δεν αντιμετωπίζεται ως κάτι που προστίθεται στην επιχειρηματική δραστηριότητα, αλλά ως ένας ακόμη παράγοντας που λαμβάνεται υπόψη όταν μια εταιρεία αποφασίζει πώς θα αναπτυχθεί.
Οι ανάγκες της κοινωνίας έχουν αλλάξει
Η εξέλιξη αυτή δεν είναι άσχετη με όσα συμβαίνουν γύρω μας. Η κλιματική αλλαγή, η ενεργειακή μετάβαση, η ανάγκη για νέες δεξιότητες, η πρόσβαση στην εκπαίδευση, η απασχόληση των νέων, η ισότητα και η συμπερίληψη, η στήριξη των ευάλωτων ομάδων και η ενίσχυση των τοπικών κοινωνιών είναι ζητήματα που πλέον απασχολούν πολύ περισσότερο και τον επιχειρηματικό κόσμο. Για τα σύνθετα αυτά θέματα έρχονται συνεργασίες με δημόσιους φορείς, οργανισμούς, πανεπιστήμια, κοινωνικές δομές και μη κερδοσκοπικούς φορείς, αλλά και πρωτοβουλίες που αξιοποιούν την τεχνογνωσία, τους ανθρώπους και τους πόρους μιας εταιρείας.
Από τη θεωρία στο μετρήσιμο αποτέλεσμα
Ένα ακόμη στοιχείο που αλλάζει την εικόνα της ΕΚΕ είναι η μεγαλύτερη απαίτηση για διαφάνεια και ουσιαστικό αποτέλεσμα. Δεν αρκεί πλέον να ανακοινώνεται ότι μια εταιρεία υλοποίησε μια κοινωνική δράση. Το ενδιαφέρον στρέφεται όλο και περισσότερο στο τι πέτυχε αυτή η δράση και σε ποιους ανθρώπους απευθύνθηκε. Η ανάγκη για τέτοιες απαντήσεις δεν αφορά μόνο την εικόνα μιας εταιρείας. Συνδέεται και με την αξιοπιστία της. Ιδιαίτερα, μάλιστα, σε μια εποχή όπου οι πολίτες έχουν πρόσβαση σε περισσότερη πληροφορία και είναι σε θέση να αξιολογούν πιο εύκολα τις επιχειρηματικές πρακτικές. Γι’ αυτό και η συνέπεια αποκτά μεγαλύτερη σημασία από την εντυπωσιακή επικοινωνία μιας μεμονωμένης πρωτοβουλίας.
Διαβάστε περισσότερα στο αφιέρωμα του iefimerida.