Διπλάσιο ποσοστό αύξησης, 14%, κατέγραψε ο αριθμός συναλλαγών με κάρτες πληρωμών το 2024 και έφτασαν τα 2.511 εκατ. με τη συνολική αξία των συναλλαγών να ανέρχεται σε 112 δισ ευρώ από 102 δισ. ευρώ, αυξημένη κατά 9% σε ετήσια βάση.
Ο αριθμός των ενεργών καρτών πληρωμών σε κυκλοφορία τον Δεκέμβριο του 2024 ήταν 20,5 εκατ., οριακά χαμηλότερα (1%) σε σχέση με ένα χρόνο πριν, σύμφωνα την Εκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της ΤτΕ.
Την ίδια στιγμή καταγράφεται μείωση των περιστατικών απάτης με κάρτες πληρωμών. Η συνολική αξία συναλλαγών απάτης ήταν 22,6 εκατ. ευρώ ή 0,020% επί των συνολικής αξίας των συναλλαγών αντιστοιχώντας σε 1 ευρώ αξία απάτης ανά 4.900 ευρώ αξία συναλλαγών, ποσοστό μειωμένο κατά 13% συγκριτικά με το 2023, ενώ αντίστοιχη μείωση καταγράφεται και αριθμό συναλλαγών απάτης.
Η μείωση που καταγράφεται στις απάτες μπορεί να αποδοθεί στην εφαρμογή ενισχυμένων μέτρων ασφαλείας και αποτροπής της απάτης από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, καθώς και στην εκτενή συνεργασία με τους εθνικούς και ξένους φορείς για την καλύτερη ενημέρωση των χρηστών ηλεκτρονικών μέσων πληρωμών αναφορικά με την ορθή χρήση αλλά και τις νέες μορφές απάτης .
Τα στοιχεία για τις πληρωμές με κάρτες
Πιο αναλυτικά, αριθμός των συναλλαγών με χρεωστικές κάρτες αυξήθηκε κατά 14% σε 2,325 δισεκ. το 2024, από 2,042 εκατ. το 2023. Οι χρεωστικές κάρτες συμμετέχουν με ποσοστό 93% στο συνολικό αριθμό των συναλλαγών με όλα τα είδη καρτών πληρωμών. Αντίστοιχα, αύξηση παρουσιάζει και ο αριθμός των συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες κατά 10%, ο οποίος ανήλθε σε 186 εκατ., από 168 εκατ. το 2023, ενώ το ποσοστό συμμετοχής τους στο συνολικό αριθμό συναλλαγών ανήλθε σε 7%.
Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά κάρτα το 2024 ήταν 122 από 107 το 2023 (+14%) και η μεταβολή αυτή οφείλεται στην αύξηση του μέσους αριθμού συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα σε 134 συναλλαγές από 115 το προηγούμενο έτος.
Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά κάρτα το 2024 αυξήθηκε κατά 14% σε 122 συναλλαγές, από 107 συναλλαγές το 2023. Από την ανάλυση των επιμέρους κατηγοριών καρτών προκύπτει ότι η μεταβολή του μέσου αριθμού συναλλαγών ανά κάρτα οφείλεται στην αύξηση του μέσου αριθμού συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα σε 134 συναλλαγές, από 115 συναλλαγές το προηγούμενο έτος
Σε ότι αφορά τη μέση αξία συναλλαγών ανά κάρτα αυξήθηκε κατά 10% σε 5.468 ευρώ από 4.947 ευρώ. Η μέση αξία συναλλαγών ανά χρεωστική αυξήθηκε στα 6.002 ευρώ από 5.365 ευρώ το 2023 (+12%) και ανά πιστωτική κάρτα σε 2.616 ευρώ από 2.547 ευρώ (+2%)
Η μέση αξία ανά συναλλαγή τόσο των χρεωστικών όσο και των πιστωτικών καρτών συνεχίζει την πτωτική πορεία της και εμφανίζεται μειωμένη σε 44 ευρώ, από 46 ευρώ το 2023 (μεταβολή -3,7%). Η μείωση της μέσης αξίας ανά συναλλαγή ενδεχομένως οφείλεται στην αυξανόμενη χρήση των χρεωστικών καρτών για την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών χαμηλής αξίας.
Σημειώνεται ότι για τους σκοπούς της έκθεσης, στις χρεωστικές κάρτες συμπεριλαμβάνονται οι προπληρωμένες κάρτες και κάρτες ανάληψης μετρητών χωρίς τη δυνατότητα διενέργειας αγορών. Στις πιστωτικές κάρτες συμπεριλαμβάνονται οι εικονικές και οι κάρτες μεταγενέστερης χρέωσης.
Σε ότι αφορά τις οικονομικές ζημιές που προκύπτουν από τις συναλλαγές απάτης επιμερίζονται στα συμβαλλόμενα μέρη ανάλογα με την υπαιτιότητα τους. Το μεγαλύτερο μέρος της ζημίας, όπως διαπιστώνεται επιβαρύνει τους κατόχους καρτών και τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών που αποδέχονται τις συναλλαγές με κάρτες.
Συγκεκριμένα, κατά το 2024 οι κάτοχοι και οι αποδέκτες υπηρεσιών πληρωμών επωμίστηκαν το 58% και 35% της συνολικής ζημίας, αντίστοιχα. Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών που εκδίδουν κάρτες επιβαρύνθηκαν σε ποσοστό 8%.