Η οικονομική δυσπραγία στην οποία βρίσκονται χιλιάδες καταναλωτές της ΔΕΗ αποτυπώνεται στη απάντηση που έδωσε ο πρόεδρος της επιχείρησης στο Βουλευτή της ΔΗΜΑΡ Βασίλη Οικονόμου για το ύψος των διακανονισμών σε λογαριασμούς ρεύματος.
Με βάση την απάντηση που έφτασε στη βουλή η ΔΕΗ έκανε περισσότερους από 700.000 διακανονισμούς για τη διευκόλυνση των πελατών της που αντιμετωπίζουν δυσκολίες. Σύμφωνα με τα στοιχεία το 2011 η ΔΕΗ έκανε περισσότερους από 400.000 διακανονισμούς ενώ κατά το 2012 ο αριθμός των διακανονισμών είναι σημαντικά μεγαλύτερος και οι εκτιμήσεις είναι πως ξεπερνούν τους 700.000.
Την ίδια ώρα ο κ. Ζερβός σε άλλο έγγραφό του αναφέρει ότι για τη διαφημιστική πολιτική της ΔΕΗ με απόφαση του ΔΣ που ελήφθη τον περασμένο Αύγουστο, ορίστηκε ότι η επιχείρηση θα ξοδέψει το ποσό των 3.000.000 ευρώ κατ΄ανώτατο όριο για 12 μήνες και ότι αυτό το πόσο αντιστοιχεί στο 0,054% επί του κύκλου εργασιών της ΔΕΗ.