Καθυστερήσεις σε πληρωμές λογαριασμών της ΔΕΗ -Μπλακ άουτ στο ηλεκτρονικό σύστημα

Εμπόδια και ρυθμοί χελώνας στις πληρωμές λογαριασμών και διακανονισμών στα γραφεία της ΔΕΗ, καθώς από το πρωί έχει σημειωθεί σοβαρό πρόβλημα στη λειτουργία του ηλεκτρονικού συστήματος της Επιχείρησης.

Σύμφωνα με τον Αθήνα 984 που μετέδωσε την είδηση καταβάλλονται προσπάθειες προκειμένου να αποκατασταθεί το πρόβλημα εντός της ημέρας, σε διαφορετική περίπτωση ότι οι καταναλωτές θα εξυπηρετηθούν από τη Δευτέρα.

To πρόβλημα αποκαταστάθηκε λίγες ώρες αργότερα, με τη ΔΕΗ να εκδίδει την παρακάτω ανακοίνωση:

«Η ΔΕΗ Α.Ε ενημερώνει τους πελάτες της ότι αποκαταστάθηκε η λειτουργία του πληροφοριακού συστήματος εξυπηρέτησης πελατών.

Το τεχνικό πρόβλημα, το οποίο παρουσιάστηκε σήμερα το πρωί, μετά την άμεση παρέμβαση των αρμόδιων υπηρεσιών μας, αποκαταστάθηκε πολύ σύντομα.

Ζητούμε την κατανόηση του κοινού για οποιαδήποτε καθυστέρηση παρατηρήθηκε στην εξυπηρέτηση του».

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΔΕΗ ηλεκτρονικό σύστημα

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ