Τον τρόμο έζησαν επιβάτες πτήσης της British Airways όταν είδαν ξαφνικά την καμπίνα να γεμίζει με πυκνό καπνό.
Λίγο πριν την προσγείωση της πτήσης BA422 στο αεροδρόμιο της Βαλένθια, στο αεροπλάνο σήμανε συναγερμός καθώς η καμπίνα επιβατών γέμισε καπνό. Σύμφωνα με μαρτυρίες επιβατών δεν ενεργοποιήθηκαν οι μάσκες οξυγόνου.
Βίντεο από το αεροπλάνο
Λίγο μετά την απογείωση ο πιλότος του αεροπλάνου ανέφερε στους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας: «Επιασε φωτιά η μηχανή» και ότι ετοιμαζόταν για αναγκαστική προσγείωση.
Μαρτυρίες αναφέρουν ότι μέχρι και τη στιγμή της εκκένωσης το πλήρωμα δεν μπορούσε να ανοίξει τις πόρτες. «Εγιναν όλα ξαφνικά. Το αεροπλάνο ήταν γεμάτο με πολλές οικογένειες και μικρά παιδιά. Τα παιδιά μου έκλαιγαν από τον φόβο τους», είπε μια επιβάτης.Μετά την αναγκαστική προσγείωση τρεις άνθρωποι μεταφέρθηκαν στο νοσοκομείο, ενώ άλλοι 16 έλαβαν επί τόπου τις πρώτες βοήθειες. Οι περισσότεροι είχαν υποστεί σοκ από το συμβάν.