Μέχρι σήμερα, οι γονείς που ταξίδευαν με την Ryanair, έπρεπε να πληρώσουν ένα έξτρα ποσό, για να κάνουν κρατήσουν θέση δίπλα στα παιδιά τους. Αυτό τώρα αλλάζει.
Η αεροπορική εταιρία χαμηλού κόστους άλλαξε την πολιτική της για τις οικογενειακές θέσεις, ώστε να επιτρέπει στους γονείς να κάθονται με τα μικρά παιδιά τους χωρίς να πληρώνουν το τέλος κράτησης θέσης (περίπου 8 λιρών, 10 ευρώ) για κάθε διαδρομή, όπως ίσχυε μέχρι σήμερα.
Πλέον, οι ενήλικες που ταξιδεύουν με παιδιά και δεν επιθυμούν να πληρώσουν για μια κρατημένη θέση, θα ενημερώνονται για την δωρεάν θέση που τους έχει ανατεθεί μετά το check-in.
Δωρεάν θέσεις στο πίσω μέρος του αεροπλάνου, μετά την «απρόθυμη» συμμόρφωση
Η Ryanair προχωρά σε αυτή την αλλαγή μετά από έρευνα που είχε ξεκινήσει σε βάρος της η Αρχής Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA), σχετικά με το εάν η πολιτική της ήταν άδικη, βάσει του δικαίου των καταναλωτών.
Η εταιρία δήλωσε ότι συμμορφώνεται πλέον με την πολιτική που ακολουθούν οι περισσότερες άλλες ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες.
Ο επικεφαλής της Ryanair, Μάικλ Ο'Λίρι, δήλωσε ότι η εταιρεία θα «προσαρμοστεί απρόθυμα σε αυτό το πρότυπο».
Επέμεινε ωστόσο ότι η μακροχρόνια πολιτική της συμμορφώνεται πλήρως με τους νόμους και έχει δώσει στις οικογένειες «βεβαιότητα» για το πού θα κάθονταν κατά τη στιγμή της κράτησης, κάτι που είχαν εκτιμήσει ιδιαίτερα.
¨Όπως ανέφερε , με την νέα πολιτική, οι «δωρεάν θέσεις γονέων» θα είναι πλέον διαθέσιμες στο πίσω μέρος του αεροσκάφους, καθώς οι μπροστινές σειρές συνήθως είναι κρατημένες.
Η «μικρή τροποποίηση πολιτικής» τέθηκε σε ισχύ από σήμερα Πέμπτη, ανέφερε η εταιρεία, η οποία πάντως δεν αναμένει ότι η αλλαγή θα επηρεάσει τα έσοδα της Ryanair.
Ο Ο'Λίρι επέκρινε πάντως την CMA επειδή στοχοποίησε την πολιτική της για οικογενειακά καθίσματα, η οποία, όπως είπε, είχε «αγκαλιαστεί παγκοσμίως από τους καταναλωτές ως η πιο προοδευτική και διαφανής στην Ευρώπη».
«Αντί να προωθήσει την ανταγωνιστικότητα και τις χαμηλότερες τιμές για τους καταναλωτές, η CMA έχει ως αποστολή να αναγκάσει την Ryanair να υιοθετήσει την λιγότερο διαφανή και λιγότερο φιλική προς τον καταναλωτή πολιτική οικογενειακών θέσεων που εφαρμόζεται από τις περισσότερες άλλες αεροπορικές εταιρείες - απλώς και μόνο επειδή είναι το πρότυπο του κλάδου», δήλωσε ο
επικεφαλής της Ryanair.