Γερμανίδα influencer καταγγέλλει ότι το προσωπικό της Lufthansa δεν της επέτρεψε να επιβιβαστεί σε πτήση επειδή φορούσε αθλητικό σουτιέν και στενό κολάν, ζητώντας της να φορέσει φούτερ και να κλείσει πλήρως με το φερμουάρ.
Το βίντεο που δημοσίευσε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης η influencer στον χώρο του fitness, Edda Elisa, έγινε viral και άνοιξε εκ νέου τη συζήτηση για το κατά πόσο οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να επιβάλλουν κανόνες σχετικά με την ενδυμασία των επιβατών και ποια είναι τα όρια της διακριτικής ευχέρειας του προσωπικού.
Ένα αθλητικό σουτιέν και ένα κοντό, εφαρμοστό κολάν αποδείχθηκαν αρκετά ώστε να εμποδιστεί η επιβίβαση της 25χρονης, λίγα μόλις δευτερόλεπτα πριν από την αναχώρηση της πτήσης. Η ίδια υποστηρίζει ότι οι υπάλληλοι της Lufthansa της απαγόρευσαν να επιβιβαστεί μέχρι να φορέσει ένα επιπλέον ρούχο και να καλύψει το σώμα της.
H viral ανάρτηση της Γερμανίδας influencer
Το περιστατικό, όπως το περιγράφει η ίδια, συνέβη σε πτήση της Lufthansa από το Βερολίνο προς την Αυστρία, σε μια ημέρα όπου η θερμοκρασία άγγιζε τους 30 βαθμούς Κελσίου. Σύμφωνα με δημοσιεύματα των Mirror, The Sun και άλλων διεθνών μέσων, ένας υπάλληλος στην πύλη σκάναρε την κάρτα επιβίβασής της, τη σταμάτησε και της είπε: «Δεν μπορείς να επιβιβαστείς έτσι». Όταν εκείνη ζήτησε να μάθει τον λόγο, ισχυρίζεται ότι έλαβε την απάντηση: «Δεν φοράς τίποτα. Είσαι γυμνή».
Η Elisa αναφέρει ότι της ζητήθηκε να περιμένει στην άκρη μέχρι να αλλάξει την εμφάνισή της. Αφού φόρεσε ένα φούτερ, υποστηρίζει ότι οι υπάλληλοι της ζήτησαν να το κλείσει εντελώς με το φερμουάρ, πριν της επιτρέψουν τελικά να επιβιβαστεί.
Στο βίντεο που ανάρτησε, η ίδια δηλώνει χαρακτηριστικά: «Έξω η θερμοκρασία ήταν 30 βαθμοί. Αν υπάρχουν κανόνες, τους αποδέχομαι. Αλλά τότε να μου τους δείξετε».
Η influencer υπογράμμισε ότι εκείνο που τη δυσαρέστησε περισσότερο δεν ήταν μόνο η απαίτηση να αλλάξει εμφάνιση, αλλά κυρίως ο τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίστηκε από το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας.
Δίχασε η αντιπαράθεση μεtξύ της influencer και της Lufthansa
Το βίντεο, που δημοσιεύτηκε στους λογαριασμούς της στο TikTok και το Instagram, όπου αριθμεί συνολικά περισσότερους από ένα εκατομμύριο ακολούθους, συγκέντρωσε εκατοντάδες χιλιάδες προβολές και προκάλεσε έντονες αντιδράσεις.
Ωστόσο, σε αντίθεση με άλλες παρόμοιες υποθέσεις που έγιναν viral, αρκετοί χρήστες του διαδικτύου τάχθηκαν υπέρ της Lufthansa. Πολλοί υποστήριξαν ότι το αεροσκάφος αποτελεί δημόσιο χώρο, όπου οι επιβάτες οφείλουν να είναι ντυμένοι με τρόπο που να θεωρείται κατάλληλος και να δείχνει σεβασμό προς τους υπόλοιπους ταξιδιώτες.
Άλλοι επισήμαναν και ζητήματα υγιεινής, σημειώνοντας ότι τα καθίσματα των αεροπλάνων δεν απολυμαίνονται μετά από κάθε πτήση και ότι η μεγαλύτερη κάλυψη του σώματος αποτελεί εύλογη πρακτική.
Παράλληλα, αεροσυνοδοί και επαγγελματίες του χώρου της αεροπορίας που σχολίασαν το περιστατικό ανέφεραν ότι, σε περίπτωση έκτακτης εκκένωσης, τα πολύ κοντά ρούχα μπορούν να αυξήσουν τον κίνδυνο εγκαυμάτων όταν οι επιβάτες γλιστρούν πάνω στη φουσκωτή τσουλήθρα διαφυγής.
Από την άλλη πλευρά, όσοι υποστήριξαν την Elisa επισήμαναν ότι φορούσε συνηθισμένα αθλητικά ρούχα, τα οποία βλέπει κανείς καθημερινά σε δημόσιους χώρους, υποστηρίζοντας ότι στην περίπτωσή της οι κανόνες εφαρμόστηκαν με υπερβολικά αυστηρό τρόπο.
Σε ανακοίνωσή της προς τα μέσα ενημέρωσης, η Lufthansa ανέφερε ότι αντιμετωπίζει με σοβαρότητα κάθε καταγγελία για ακατάλληλη μεταχείριση επιβατών και ότι έχει ξεκινήσει εσωτερική διερεύνηση της υπόθεσης. Παράλληλα, διευκρίνισε ότι δεν σχολιάζει μεμονωμένα περιστατικά που αφορούν επιβάτες ή εργαζομένους για λόγους προστασίας της ιδιωτικής ζωής.