Η Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (AEPD) επέβαλε πρόστιμο ύψους 70.000 ευρώ στην LVMH Iberia, θυγατρική του γαλλικού κολοσσού καλλυντικών, για παραβίαση της νομοθεσίας σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Η υπόθεση αφορά εργαζόμενη που προστέθηκε σε ομάδα WhatsApp εργασίας χρησιμοποιώντας τον προσωπικό της αριθμό τηλεφώνου, χωρίς τη συγκατάθεσή της.
Η εργαζόμενη αναγκάστηκε να χρησιμοποιεί το προσωπικό της κινητό, περιμένοντας εταιρικό τηλέφωνο που ποτέ δεν παραδόθηκε.
Σύμφωνα με την ίδια, άλλοι υπάλληλοι που προσλήφθηκαν αργότερα έλαβαν τις συσκευές που της αρνήθηκαν.
Προειδοποίηση πριν από τις διακοπές
Όταν η εργαζόμενη ξεκίνησε τις διακοπές της, ενημέρωσε με email και προφορικά ότι θα αποχωρήσει προσωρινά από τις ομάδες WhatsApp. Στο μήνυμά της διευκρίνισε ότι δεν θα χρησιμοποιούσε πλέον το προσωπικό κινητό για εργασιακές υποθέσεις, εκτός από επαφή με υπάρχοντες πελάτες και ανάγκες εντός του καταστήματος.
Λίγες ημέρες αργότερα, ο αριθμός της προστέθηκε ξανά στην ομάδα εργασίας «χωρίς προηγούμενη ενημέρωση ή συγκατάθεση». Η κατάσταση διατηρήθηκε έως ότου η ίδια αφαιρέθηκε από την ομάδα μετά την απόλυσή της. Η εργαζόμενη κατέφυγε στην AEPD για καταγγελία των γεγονότων.
Η θέση της εταιρείας
Η LVMH Iberia υποστήριξε ότι σεβάστηκε την ιδιωτικότητα της εργαζόμενης και ότι δεν υπήρξε αίτημα μόνιμης αφαίρεσης από τις ομάδες WhatsApp. Η εταιρεία τόνισε ότι η εργαζόμενη ποτέ δεν ζήτησε οριστική αποχώρηση και ότι η στάση της εταιρείας ήταν «προστατευτική».
Η κρίση της AEPD
Η AEPD έκρινε ότι η εταιρεία παραβίασε τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), καθώς χρησιμοποίησε προσωπικά δεδομένα χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση. Επιπλέον, παραβιάστηκε και το δικαίωμα στην ψηφιακή αποσύνδεση, αφού η εργαζόμενη εντάχθηκε στην ομάδα κατά τη διάρκεια των διακοπών της.
Η υπόθεση στηρίζεται και σε προηγούμενη απόφαση του Ανωτάτου Δικαστηρίου το 2015, που ακύρωσε ρήτρα συμβολαίου υποχρεώνοντας τους εργαζόμενους να παρέχουν προσωπικά δεδομένα, όπως κινητό ή email, για επικοινωνία με την εταιρεία σχετικά με αλλαγές στην εργασιακή τους σχέση.
Τελικά, η LVMH Iberia κατέβαλε 42.000 ευρώ, μετά από δύο μειώσεις στο πρόστιμο, και αναγνώρισε την ευθύνη της για τα γεγονότα.