Προβλήματα στην εξυπηρέτηση πελατών των McDonald's προκάλεσε τεχνικό ζήτημα, δημιουργώντας αναστάτωση σε καταστήματα της γνωστής αλυσίδας.
Σύμφωνα με το BBC, η McDonald's αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα σε καταστήματα του Ηνωμένου Βασιλείου, της Αυστραλίας, της Νέας Ζηλανδίας, της Γερμανίας και της Αυστρίας με αποτέλεσμα πελάτες να μην μπορούν να παραγγείλουν.
Τα McDonald's στην Ιαπωνία ζήτησαν από τους πελάτες να «περιμένουν για λίγο»
Στην Ιαπωνία η αλυσίδα fast food επιβεβαίωσε ότι υπήρξε «βλάβη του συστήματος» και ζήτησε από τους πελάτες να «περιμένουν για λίγο» μέχρι να αποκατασταθεί η υπηρεσία.
Το ζήτημα άρχισε να απασχολεί τα social media, καθώς πελάτες άρχισαν να διαμαρτύρονται. Η McDonald's σχολίασε ότι το ζήτημα, το οποίο δεν σχετίζεται με την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, επιλύεται.
Με ανάρτηση στο X, πρώην Twitter, ο Τεντ Άντερσον δήλωσε ότι μπήκε σε ένα εστιατόριο στην Ιαπωνία και ανέφερε ότι χρησιμοποιούσαν «μόνο μετρητά και το προσωπικό έκανε υπολογισμούς σε χαρτί».
Ο χρήστης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Ester Gjorek δήλωσε ότι τα McDonald's στη Γερμανία «είναι εκτός λειτουργίας» και «φαίνεται ότι το ίδιο ισχύει και στην Αυστρία».
Στη Νέα Ζηλανδία, ο χρήστης του X Germin van Royen σχολίασε: «Η διακοπή λειτουργίας των Mcdonalds είναι τρελή. Πήγα απόψε και το drive thru ήταν εκτός λειτουργίας».
Η McDonald's στην Ιαπωνία, η οποία λειτουργεί περίπου 3.000 καταστήματα στη χώρα, δήλωσε: «Αυτή τη στιγμή υπάρχει βλάβη στο σύστημα. Ζητάμε συγγνώμη για την όποια αναστάτωση μπορεί να προκληθεί και σας παρακαλούμε να περιμένετε λίγο μέχρι να αποκατασταθεί η υπηρεσία».