Από ένα, κατά τα φαινόμενα, ανθρώπινο λάθος, αρκετοί επιβάτες μιας πτήσης από το Μάντσεστερ καθυστέρησαν να πετάξουν μία ολόκληρη ημέρα.
Μια εμπορική πτήση της εταιρείας Aurigny στη Βρετανία εξελίχθηκε σε μεγάλη ταλαιπωρία για τους επιβάτες, χωρίς να προκύψει κάποιος ουσιαστικός κίνδυνος. Το αεροπλάνο θα ξεκινούσε από το Μάντσεστερ το απόγευμα της 12ης Ιουλίου με προορισμό το Γκέρνσεϊ, ένα νησί στη Μάγχη. Όμως εκείνο το βράδυ δεν απογειώθηκε.
Το αεροσκάφος ήταν έτοιμο για απογείωση στον αεροδιάδρομο, όταν ένας επιβάτης άνοιξε κατά λάθος την έξοδο κινδύνου. Σύμφωνα με την αναφορά που έδωσε στη δημοσιότητα η εταιρεία, ο εν λόγω επιβάτης καθόταν κοντά στην πόρτα και προσπαθώντας να δείξει σε έναν άλλο επιβάτη πώς λειτουργούσε ο μηχανισμός, τον ενεργοποίησε κατά λάθος.
Ένα λάθος που μπορεί να συμβεί πολύ εύκολα
Ο διευθυντής επιχειρήσεων της Aurigny, Φίλιπ Σόντερς δήλωσε ότι πρόκειται για «ένα περιστατικό που δεν θα έπρεπε να συμβεί, αλλά που, στην πραγματικότητα, μπορεί να συμβεί πολύ εύκολα».
Ο διευθυντής μάλιστα εκμεταλλεύτηκε την ευκαιρία για να υπενθυμίσει στους επιβάτες που κάθονται στις σειρές έκτακτης ανάγκης να «μην αγγίζουν ποτέ τις πόρτες, εκτός αν υπάρχει πραγματική ανάγκη», επαναλαμβάνοντας ότι η εταιρεία «δεν έχει καμία αμφιβολία ότι το άνοιγμα έγινε κατά λάθος και όχι από κακόβουλη πράξη».
Το λάθος ή η διαδικασία έφεραν την ταλαιπωρία;
Το πρόβλημα, όπως εξηγούν βρετανικές πηγές όπως το ITV News, δεν είναι τόσο το ίδιο το περιστατικό όσο οι διαδικασίες που προβλέπονται σε τέτοιες περιπτώσεις. Εφόσον ανοίξει η έξοδος ανάγκης, δεν μπορεί απλώς να κλείσει ξανά από το πλήρωμα. Απαιτείται η παρέμβαση ενός εξειδικευμένου αεροναυπηγού, ο οποίος πρέπει να επιθεωρήσει τον μηχανισμό και να τον επαναρυθμίσει προτού το αεροσκάφος λάβει εκ νέου άδεια απογείωσης.
Εκείνο το βράδυ, ωστόσο, δεν ήταν δυνατό να βρεθεί εγκαίρως ένας εξουσιοδοτημένος μηχανικός και το αεροσκάφος κηρύχθηκε εκτός υπηρεσίας. Δεδομένου ότι δεν είχαν προγραμματιστεί άλλες πτήσεις προς το νησί για το υπόλοιπο της ημέρας, οι επιβάτες αποβιβάστηκαν και αναγκάστηκαν να περάσουν τη νύχτα στο Μάντσεστερ, περιμένοντας την πρώτη διαθέσιμη πτήση την επόμενη ημέρα το πρωί, η οποία τελικά απογειώθηκε κανονικά.
Η Aurigny εξέδωσε επίσημη ανακοίνωση στην οποία «ζητά συγγνώμη από τους επιβάτες που επηρεάστηκαν, αναφερόμενη σε μια κατάσταση τόσο ασυνήθιστη όσο και δυσάρεστη και εκφράζοντας τη λύπη της για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε σε όσους ταξίδευαν με την εν λόγω πτήση».