Για αποδιοργανωμένο χώρο εργασίας έκαναν λόγο μέλη του προσωπικού του Twitter, νυν αλλά και κάποιοι που εγκατέλειψαν το μέσο κοινωνικής δικτύωσης, προσθέτοντας ότι ο ιδιοκτήτης της πλατφόρμας, Έλον Μασκ, συνοδεύεται από σωματοφύλακες ακόμη και στην τουαλέτα.
Ένας μηχανικός είπε στο BBC ότι τα πράγματα μπορεί να φαίνονται καλά εξωτερικά στο αρχηγείο του Twitter στο Σαν Φρανσκίσκο, αλλά «για κάποιον στο εσωτερικό είναι σαν ένα κτίριο όπου όλα τα κομμάτια καίγονται».
«Όταν το κοιτάς από έξω, η πρόσοψη φαίνεται ωραία, αλλά εγώ βλέπω ότι τίποτα δεν λειτουργεί. Όλα τα υδραυλικά είναι χαλασμένα, όλες οι βρύσες, τα πάντα», πρόσθεσε.
Το Twitter αδυνατεί να προστατέψει τους χρήστες του
Ο μηχανικός, ο οποίος επέλεξε να διατηρήσει την ανωνυμία του, είπε στο BBC ότι «ουδείς φροντίζει» πλέον για την προστασία των χρηστών του Twitter από τα τρολ, την παραπληροφόρηση και τη σεξουαλική εκμετάλλευση ανηλίκων μετά τις αλλαγές και τις περικοπές θέσεων εργασίας που επέφερε η εξαγορά του μέσου από τον Έλον Μασκ.
Σύμφωνα με όσα υποστηρίζουν νυν και πρώην εργαζόμενοι της πλατφόρμας, τα μισογυνικά και καταχρηστικά προφίλ σημειώνουν αύξηση στον αριθμό των οπαδών τους κατά 69%, ενώ τα θύματα βιασμών στοχοποιούνται αφότου ο Μασκ ανέλαβε τα ηνία της πλατφόρμας.
Η επικεφαλής του τμήματος σχεδιασμού περιεχομένου, το οποίο δημιουργούσε τα μέτρα ασφαλείας στο Twitter, είπε στο BBC ότι παραιτήθηκε μετά την απόλυση ολόκληρης της ομάδας της. Το βρετανικό δίκτυο αναφέρει επίσης στην έρευνά του ότι υπάρχουν ανησυχίες ότι αυξάνεται στο Twitter η σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών, πέρα από στοχευμένες εκστρατείες παρενόχλησης συγκεκριμένων ατόμων, ενώ απόπειρες ξένης επιρροής περνούν τώρα «απαρατήρητες», όπως είπε ένας υπάλληλος που αποχώρησε πρόσφατα.
«Ένα εντελώς νέο άτομο, χωρίς την τεχνογνωσία, κάνει αυτό που έκαναν στο παρελθόν περισσότερα από 20 άτομα», είπε ο μηχανικός στο BBC. «Αυτό αφήνει χώρο για πολύ περισσότερο ρίσκο, πολύ περισσότερες πιθανότητες για πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά».
«Οι σωματοφύλακες ακολουθούν παντού τον Μασκ»
«Υπάρχουν τόσα πράγματα χαλασμένα και ουδείς ασχολείται, βλέπεις μια ασυνεπή συμπεριφορά», σημείωσε, προσθέτοντας ότι κατά τη γνώμη του το Twitter έγινε χαοτικό επειδή ο Μασκ δεν εμπιστεύεται το προσωπικό του.
«Όπου κι αν πηγαίνει ο Μασκ στο γραφείο, υπάρχουν τουλάχιστον δύο σωματοφύλακες - πολύ ογκώδεις, ψηλοί, σαν σωματοφύλακες ταινιών του Χόλιγουντ», είπε, προσθέτοντας ότι οι φρουροί ακολουθούν το αφεντικό του Twitter ακόμη και στην τουαλέτα.
Τόνισε δε ότι όλοι οι εργαζόμενοι στην καθαριότητα και στην εστίαση έχουν απολυθεί και ότι ο Μασκ επιχείρησε να πουλήσει έπιπλα γραφείων ακόμη και στο προσωπικό.
Μηνύματα μίσους στο Twitter για θύματα βιασμών
Θύμα βιασμού, η Έλι Γουίλσον δέχθηκε μηνύματα μίσους στο Twitter αφότου έγραψε στην πλατφόρμα για τον δράστη της μετά την καταδίκη του τον Ιανουάριο. Όπως είπε, αυτό που βρίσκει πιο δύσκολο είναι «οι άνθρωποι που λένε ότι δεν έπεσα θύμα βιασμού, ότι αυτό δεν συνέβη και ότι λέω ψέματα. Είναι κάτι σαν δεύτερο τραύμα».
«Το Twitter ίσως ήταν το καταφύγιο των δημοσιογράφων των οποίων η φωνή και οι επικρίσεις προς την κυβέρνηση ακούγονταν. Πλέον, δεν νομίζω να συνεχίσει να συμβαίνει κάτι τέτοιο», προβλέπει ο Ρέι Σεράτο, εργαζόμενος ομάδας με ευθύνη την πάταξη συντονισμένων εκστρατειών επιρροής κυβερνητικής αφετηρίας, που προωθούσαν συγκεκριμένη ατζέντα και στοχοθετούσαν ακτιβιστές και αντιφρονούντες.
«Ένας μεγάλος αριθμός ειδικών δεν υπάρχουν πια στην ομάδα, που κάλυπτε ειδικές περιοχές ή απειλητικούς φορείς, από τη Ρωσία έως την Κίνα», λέει ο ίδιος, που παραιτήθηκε τον Νοέμβριο, καθώς, όπως λέει, υπό τη νέα ηγεσία και με το τμήμα αυτό κατακερματισμένο, δεν ένιωθε πως ήταν σε θέση να επιτελέσει το εργασιακό καθήκον του.
Αναφερόμενος στην έρευνα του BBC με τις κατηγορίες νυν και πρώην εργαζομένων του Twitter, ο Μασκ σχολίασε δηκτικά: «Συγγνώμη που μετέτρεψα το Twitter από έναν παράδεισο σε ένα μέρος που έχει… τρολ».