Οι κάτοχοι Kia ανέφεραν τα λιγότερα θέματα ποιότητας τις πρώτες 90 ημέρες ιδιοκτησίας μεταξύ όλων των κατόχων μη πολυτελών αυτοκινήτων στις ΗΠΑ.
Η Kia κατάφερε για πέμπτη συνεχόμενη χρονιά να πετύχει διάκριση στην έρευνα αξιοπιστίας του ανεξάρτητου οργανισμού JD Power στην Αμερική. Τέσσερα μοντέλα της Κορεάτικης εταιρίας συμπεριλαμβάνονται στα κορυφαία δέκα της βιομηχανίας (τα πιο πολλά από οποιαδήποτε άλλη μάρκα). Τα Rio, Forte, Sportage και Sedona είναι στην κορυφή της κατηγορίας τους.
Για πέμπτη συνεχόμενη χρονιά, η Kia χαρακτηρίστηκε, η νούμερο ένα σε αξιοπιστία μάρκα αυτοκινήτων από την JD Power των ΗΠΑ στους πρώτους μήνες ιδιοκτησίας των πελατών της (Initial Quality Study ή IQS) του 2019, με καταγεγραμμένα 70 προβλήματα ανά 100 οχήματα, επίδοση βελτιωμένη κατά δύο μονάδες σε σχέση με τα αποτελέσματα της προηγούμενης χρονιάς. Η συνεχιζόμενη επιτυχία της Kia στην IQS προέκυψε και από την παρουσία τεσσάρων μοντέλων της, των Rio, Forte, Sportage και Soul που είναι τα περισσότερα από οποιαδήποτε άλλη μάρκα, μεταξύ των 10 κορυφαίων της αυτοκινητοβιομηχανίας.
«Η κατάταξή μας στην κορυφή της J.D. Power’s U.S. Initial Quality Study μεταξύ όλων των μαζικών κατασκευαστών είναι πολύ μεγάλη τιμή, αλλά η παρουσία σε αυτήν την ηγετική θέση για πέντε συνεχή χρόνια επιβεβαιώνει κατηγορηματικά τη δέσμευση της Kia για ποιότητα και εμπειρία ιδιοκτησίας», δήλωσε ο Michael Cole, chief operating officer και EVP της Kia Motors America. «Με νικητές τεσσάρων κατηγοριών – και τρία επιπλέον μοντέλα που κατατάσσονται μεταξύ των τριών πρώτων στις κατηγορίες τους – η φιλοσοφία «Give It Everything» της Kia απέδωσε ξεκάθαρα αποτελέσματα με μια σειρά μοντέλων παγκόσμιας κλάσης».
Η ετήσια έκθεση ανέλυσε τις απαντήσεις από 76.256 ερωτηθέντες (ιδιοκτήτες αυτοκινήτων) αναφορικά με 257 μοντέλα σε 26 διαφορετικές κατηγορίες. Τα οχήματα αξιολογήθηκαν με βάση την εμπειρία οδήγησης, τις αποδόσεις κινητήρα και μετάδοσης και ένα ευρύ φάσμα θεμάτων ποιότητας που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες οχημάτων.